to read complaints and reviews, or file yours. 
İndigo Takı’nın www.indigotaki.com.tr adresinden 19.05.2026 tarihinde bir kolye satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, sitedeki ürün görseli ile tarafıma gelen ürün arasında ciddi farklılıklar olduğunu ilk bakışta fark ettim.
Sitedeki görselde ürün çok daha kaliteli, malzeme ve renk tonu olarak daha özenli ve zarif dururken, elime ulaşan kolyenin hem malzeme kalitesi hem de renk tonu görselle tamamen zıt durumdaydı. Kolyenin duruşu da görseldeki gibi şık ve düzgün değildi, bu nedenle ürünün sitede sergilenenle aynı olmadığını açıkça gördüm.
Bu durum üzerine WhatsApp kanalları üzerinden İndigo Takı ile iletişime geçtim. Ürünün fotoğrafını da kendileriyle paylaştım ve bu kadar fark olmasının normal olmadığını belirttim. Ancak tarafıma, sitedeki ürünlerin ışık yansımasından dolayı farklı görünebildiği ve ürünle ilgili bir sorun olmadığının söylendiği yanıtı verildi. Ürünle gerçek görsel arasındaki bariz farklara rağmen şikayetim kabul edilmedi.
Bu kolyeyi eşime hediye olarak almıştım ve yaşadığım bu durum nedeniyle hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yaşadım. Ürün görsel ile bu kadar uyumsuz olduğu ve beklentimi kesinlikle karşılamadığı için, ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün görseldeki gibi bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Başta sitede görüntülenen ürünü ardından bana gelen ürünü paylaşıyorum.
İndigo Takı’dan Anneler Günü için internet üzerinden bir gümüş kolye satın aldım. Siparişi 05.05.2026 tarihinde verdim ve 06.05.2026 tarihinde “kargoya hazır” bilgisi paylaşıldı. Sitede ürünün Anneler Günü’ne yetişeceği ve belirtilen tarihe kadar elimde olacağı ifade edildiği için, eşime o güne özel...
İndigo Takı’dan internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde S**** isminde, kişiye özel altın kolye sipariş ettim. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ancak kolyenin üzerinde yazan ismin “S****” olmadığı açıkça belli. Buna rağmen firma, kolyenin üzerindeki ismin S**** olduğunu iddia ediyor. Bu durumdan emin...
İndigo Takı’dan 5 Mayıs tarihinde özel bir gün için gümüş kolye siparişi verdim. Özellikle tarihe yetişsin diye yaklaşık bir hafta önceden sipariş oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özel günüm için aldığım bu ürü...
Instagram üzerinden “richaksesuar” adlı sayfadan kolye ve bileklik siparişi verdim. Hikâyelerde birebir altın görünümlü, kaliteli gibi gösterilen takılar, kargoyla eve geldiğinde son derece kalitesiz, ucuz takı çıktı. Ürünler ne görsellerdeki gibiydi ne de vaat edilen kaliteye yakındı, tamamen yanıl...
Közen Bijuteri'den 24 Temmuz tarihinde toplam 6.666 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kolye ve bileklikler, internet sitesindeki görsellerden tamamen farklı ve alakasız olarak gönderildi. Hem ürünlerin görünümü hem de kalitesi, siparişte gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Duru...
Yorumlar