Kısa Sürede Yırtılan Sandalet İçin Değişim Talebi

20.09.2025 tarihinde FLO mağazasından İnci marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ürünü yalnızca 1 hafta kullandıktan sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı inceleme için FLO mağazasına teslim ettik fakat tarafımıza sadece “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek değişim veya iad...

29.08.2025 tarihinde Malatya FLO AVM mağazasından 1.500 TL’ye İnci marka yazlık deri ayakkabı satın aldım. Esnaf olduğum için ayakkabıyı sadece iş çıkışında, günde yaklaşık 1 saat olmak üzere toplamda 90 gün kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının ön kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi ve art...

14.08.2025 tarihinde Aksaray’daki FLO Efor mağazasından İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra kirlendiği için Elle ve deterjanla yıkadım. Ancak yıkama sonrası ayakkabının yapısı tamamen bozuldu ve neredeyse taş gibi sertleşti. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ...

Malatya Park FLO mağazasından 20 gün önce aldığım, yalnızca iki veya üç kez giydiğim İnci marka deri ayakkabının taban ve deri kısmının birleşim yerinde açılma meydana geldi. Ürünü değişim için incelemeye gönderdim ancak olumlu bir dönüş alamadım. Bu konuda mağduriyet yaşamaktayım. İlgili birim ve k...

Tuzla Marina’da bulunan Filo mağazasından 01/01/2025 tarihinde İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim, ancak sol ayak baş parmağımı sıktığı için yara oluşmasına neden oldu. Bu durumu Filo mağazasına bildirdim ve ayakkabıyı incelemeleri için teslim ettim. Mağaza, ür...