Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35058154
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabı Üretim Hatası İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Adem
In Street
01 Şubat 22:13
195

Nike marka ayakkabımdaki üretim kaynaklı sorun nedeniyle Esenyurt Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve dosyam 062320260000449 karar numarasıyla incelendi. FLO / In Street, Hakem Heyeti'ne sunduğu resmi savunmada “Müşterinin mağduriyeti giderilmiştir, bu sebeple karar verilmesine yer yoktur” şeklinde beyanda bulunmuş, heyet de firmanın bu “sorun çözüldü” ifadesine dayanarak talebimi reddetmiştir.

Oysa ortada giderilmiş hiçbir mağduriyet yoktur. Ne iade, ne değişim, ne de tamir yönünde bana sağlanmış herhangi bir çözüm bulunmamaktadır. Firmaya tekrar ulaştığımda ise bu kez “Hakem Heyeti kararı ret, bir şey yapamayız” denilerek konu kapatılmaya çalışılmaktadır; mail görsellerini ileteceğim. Yani resmi makamlara karşı sorunun çözüldüğü söylenirken, tüketici olarak bana karşı tam tersi bir tutum sergilenmektedir.

Resmi mercileri bu şekilde yanıltan ve fiilen hakkımı kullanmamı engelleyen bu yaklaşımın ivedilikle düzeltilmesini, Hakem Heyeti'ne beyan ettikleri üzere mağduriyetimin gerçekten giderilmesini ve tarafıma iade ya da değişim çekinin tanımlanmasını talep ediyorum.

nike-ayakkabi-uretim-hatasi-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
nike-ayakkabi-uretim-hatasi-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

FLO-In Street Ayakkabımın Yenisi İle Değişimini Talep Ediyorum

profile
Nurcan
In Street
19 Temmuz 2023 18:14
619

In Street mağazasından ocak ayında alınan ve en fazla 5 kere giyilen ayakkabımızın üzerindeki sökülmeler sebebiyle değişimini talep ettik. Yapılan incelemede kullanım hatası olmadığı anlaşılmıştır. Aynı ürünün yenisini almak istediğimde başka bir ilçede farklı bir mağazada ürünü bulabileceğimi söyle...

5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Çatlayan Nike Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ercan
In Street
15 Eylül 2025 22:19
149
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakalarından dolayı çok memnun kaldım sorunum çözüldü teşeķķüŕ ederim"

In Street Nike Spor Ayakkabı İadesi

profile
Ridvan
In Street
05 Ocak 2024 17:51
987

In Street Ninova AVM sinden teslim alınan Nike spor ayakkabının iade ve değişim sürecinde yaşamış olduğum haksız olarak verilen kullanıcı hatası denilerek değişimi gerçekleştirilmemiştir. Ayakkabı 2 aylık kullanım yapıldı daha sonrasında iç kısımlarından açılma ve kumaşında yırtılmalar meydana geldi...

1
Enescan sonuçtan hiç memnun değil

In Street Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabıya Haksız Red Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Enescan
In Street
14 Haziran 2025 22:18
228

In street mağazasından almış olduğum Nike marka ayakkabının hem iç kısmında hem de dış kısmında kısa süreli kullanım sonrası yırtılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamı dahilinde incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek ret kararı verildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede...

In Street Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabıya Haksız Red Ve Güven Kaybı Yaşadım
In Street Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabıya Haksız Red Ve Güven Kaybı Yaşadım
In Street Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabıya Haksız Red Ve Güven Kaybı Yaşadım
In Street Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabıya Haksız Red Ve Güven Kaybı Yaşadım
+1

Öne Çıkan Konular

In Street inceleme In Street mail In Street talep In Street çalışan
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru