to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
IKEA'dan yaklaşık 1,5 ay önce internetten 2 dolap aldım. Kapaklar kargoyla hasarlı geldi.
Değişim talep ettim kabul ettiler. 15 gün sonra gönderiyoruz dediler. 1 ayı geçti. Her gün arıyorum. Önce stok geldi. Sayılıyor dediler. Sonralarında döneceğiz dediler dönmediler. Bugün yine aradım en son stok Ümraniye mağazamızda yok nisanın 3. Haftası gelece dediler. Diğer şubelerde var ama bana illa Ümraniye şubesinden gelecekmiş. Orada da stok yokmuş. Oysaki ben ürünü internetten aldım 2 parça halinde farklı şubelerden geldi. Aldığım ürünler yarı kurulu, yarı kapaklı, yarı kapaksız odamda estetiksiz bir şekilde durmaktadır. Ben size kargo parası ödemiştim. Lütfen
taahhüdünüzü yerine getirmediğiniz için evimdeki bu parçaları da gelip almanızı paramın iadesini rica ediyorum. Bu ürünleri ben işime yarasın evimi güzelleştirsin diye aldım. IKEA'dan şikayetçiyim. Taahhüdünü yerine getirmeyen hatta müşteri şikayetlerini dikkate almayan bir şirket yönetimi mevcut.
Şubat başında IKEA dan tasarımı yaptırdım. Dolabın tasarımını yaptırdıktan sonra ürünlerin bir kısmının stoklarda olmadığını fark ettik. 15 gün içinde stoklara girileceği söylendi. 1 ay sonra ürünlerin bir kısmı stoğa girdi Kocaeli de oturmama rağmen ürünleri Ümraniye mağazasından gidip satın aldım....
Ben IKEA Ümraniye mağazasından bir ürün aldım. Bu ürünün nakliye ve kurulum ücretlerini ödedim. Sonrasında nakliye ve kurulum birimi ile bir planlama yapıldı. Bu planlamaya istinaden ürünlerimin geleceği gün izin aldım ve bütün gün evde bekledim. Ürünlerim gelmedi ve bana herhangi bir dönüş yapılmad...
IKEA Ümraniye şubesinden 2 gün önce enhet banyo boy dolabı satın aldım. Bugün kurulum için açtığımda dolap kırık çıktı. Değişim yapmak istiyorum lakin hiçbir mağazasında stok gözükmüyor yalnızca internet stoğu var. Ve internet stokları mağazaya aktarılmıyormuş. Müşteri hizmetleri yalnızca mağazadan ...
IKEA internet mağazasından 2 adet duvar dolabı bir adet raf aldım. Bana ürünler hasar görmüş şekilde geldi. Değişim talebinden bulundum ve Yurtiçi Kargo ile ürünleri geri gönderdim. Ertesi gün beni arayıp menteşelerin ayrı satıldığını ve menteşelerin sağlam olduğu söylendi. Ben de paketler karışık h...
Merhabalar, 3 ay önce çocuk odası için Ümraniye IKEA dan dolap aldım ama almaz olaydım. Çünkü 3 aydır dolabı kuramadım. Dolabın parçaları yoktu, elimi...
Yorumlar