to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sonunda ulaştılar sağ olsunlar yanlış anlaşılma olduğunu söylediler Trendyol'da soru yanlış anlaşılıpbaska bir zikirmatik için söylenmiş bu zikirmatiğin uygulaması yokmuş çok teşekkür ederim"
Çocuk ve yetişkin seccadesi satın aldım, ancak tarafıma gönderilen ürünler sitedeki görsellerde görünen ürünlerle aynı değil. Desen ve görünüm olarak görseldekiyle uyuşmayan seccadeler gönderildi. Kargo salı günü teslim edildikten sonra durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Ürünün ...
Trendyol üzerinden İhvan Online satıcısından mıknatıslı gazoz açacağı içeren bir sipariş verdim. 03.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilen kargoyu açtığımda, mıknatıslı gazoz açacağının paketten hiç çıkmadığını gördüm. Teslimat numaram 10188663901’dir. Yaşadığım eksik ürün problemiyle...
09.12.2025 tarihinde ihvan.com.tr üzerinden kızım için iki parçalı bir namaz elbisesi takımı sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünle sitedeki görselde yer alan ürünün hiçbir alakası yok. Özellikle naylon olmasın diye belirttiğim halde gelen kumaş hem naylonumsu yapıda hem de son d...
İki hafta kadar önce İhvan Hac Umre Malzemeleri’nden bir ürün sipariş ettim. Sistem üzerinden siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, günlerce kargo firmasından hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bunun üzerine İhvan firmasını telefonla aradığımda, sipariş ...
2 nisanda verdiğim sipariş 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilemedi, ürünü alırken en geç 2 gün içinde kargoda deniyordu firma ile görüştüğümde kargoya ne zaman verecekler diye sordum ucu çok acık bir şeklide -üretici firmadan direk çıkardık gibi saçma bir şey söylediler. ( tarih vermediler ) Elini...
İhvan Yayın mı Kitabevi mi bilemiyorum, KUR'AN-I Kerim ve çocuğum için namaz kılmayı öğretici cihaz aldım. Ürünleri sonradan fark ettim, ek hizmet ücreti alınıyor. Ürün fiyatı + kargo fiyatı + ek hizmet fiyatı. Ek hizmet için sitelerinden yazdım, mesaj gitmiyor. Rabbim şahit olsun, ek hizmet için öd...
Ürünü sipariş verip parasını ödedik, 1 hafta haber gelmedi. Sorunca da ürün kalmamış dediler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Sorunca da yoğunluktan unutmuşuz diyorlar. Kesinlikle sorumsuz ve ilgisiz bir firma. İlk alışverişimde çok pişman oldum.
Çarşamba günü verdiğim siparişte siparişi vermeden önce özellikle "cuma gününe yetişir mi? " diye sormama rağmen perşembe akşamı henüz kargoya verilmemişti. Tekrar iletişime geçtim, "iade edebilirsiniz" diye dönüş yaptılar. Ben bilmiyor muyum iade etmeyi, önemli olan cuma günü elimde olması, hediye ...
Ihvanonline'dan kıyafet aldım, beden büyük geldiği için değişim yapılmasını istedim ama değişim yapmıyorlar, para iadesi de yapmıyorlar. Değişim için bir hafta kargo ile iade yaptım ve ertesi gün umre kıyafeti ellerine geçmesine rağmen beni oyalıyorlar. Bugün yarın diye diye 1 hafta geçti.
"Şikayet yazıldıktan sonra 1 gün içinde param iade edildi. Renk konusunda bir aksaklık olduğunu kabul ettiler. 2 tane hediye ürün gönderdiklerini belirttiler. Süreç uzasa da sonunda mağduriyeti giderip memnun ettiler. Teşekkürler..."
Ürün kalitesi ve ilgi alaka sıfır. İki defa mağdur edildim. İlk siparişimde başkasının kargosunu gönderdiler. İkinci siparişimde paketleme düzgün olmadığı için ürün kırık dökük geldi. Kesinlikle güvenilmez bir firma. Ürünün paketlenme şekli görselde mevcut.
www.ihvan.com.tr üzerinden 04/07/24 tarihinde TS040775308 sipariş numarasıyla 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünler; Ayetel Kürsi'li biblo zırh altın orta boy ve kayı boyu oyuncak mancınık idi. Sipariş verdikten sonra WhatsApp iletişim hattı üzerinden tarafımla iletişime geçilerek, Ayetel Kürsi'li bi...
Kargocu tarafından kargom firmanın görevlisine verilemediği için kargom iade edildi. İhvan sitesine para iadesi için başvurunca hata benimmiş gibi azarlandım. Nitekim iade edileceğine dair söz verildi. 3 ay bekledim fakat iade gerçekleşmedi. Bir daha aradım fakat iade yine gerçekleşmedi. Hala bekliy...
24 adet umre hediye seti satın aldık. Ürünlerin defolu olduğunu, takkelerde ve seccadelerde ipliklerin çıktığını, örtülerin kalitesiz olduğunu satıcı firmaya ilettik; fakat kabul etmediler ve bize kargo parası adı altında önce 500, sonra 400 lira önerdiler. Şikayet edeceğimi söyleyince, bana ücretsi...
İhvan online dan ürün aldım bedeni olmadığı için iade ettim. Kaç haftadır oyalıyor asla iademi yapmıyor başka bir ürün daha almıştım başka bir siteden onun iadesi gerçekleşti ama ihvanın iadesi yapılmadı. Arıyorum bazen açılmıyor telefon ya da bugün, yarın diye oyalıyorlar.
N11 sitesi İhvan satıcısı üzerinden 204236817712 sipariş kodu ile almış olduğum ürünü üzerinden 10 gün geçmesine rağmen göndermediler. 10 günün sonunda stokta ürün bulunmadığını söyleyerek faturası kesilmiş olan siparişi iptal ederek para iadesi yaptılar ihvan satıcısı ile iletişime geçtim ve kendi ...
İhvan online mağazasından Epttavm üzerinden hayrat neşriyat hafız boy 5'li kuran-ı kerim cüz seti siparişi verdim. Ancak bana rahle boy gönderdiler. Ürün hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve iade etmem gerektiğini söylediler. Ürünü iade ettim, ancak ihvan online'nın Epttavm'deki adresi değiştiği ...
06.06 2023 15 tane yasin sipariş oluşturdum 06.07 2023 havale ile para aktardım son duruma baktım ürün iptal edilmiş bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım WhatsApp'dan durumu bildirdim numara verdiler dakikam olmadığı için ulaşamadım bu duruma acil bir açıklık getirin.
