Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com

24100
(426 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.588 Şikayet
Hotels.com
24100
(426 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hotels.com’dan Mücbir Sebep İptali Ve İade İçin Cevap Yok

profile
Şeyma
03 Nisan 20:52
12

Hotels.com Rezervasyonu Yok, Otelde Kalamadık Ve Ücret İadesi İstiyoruz

profile
Zeynep
03 Nisan 12:13
2
hotelscom-rezervasyonu-yok-otelde-kalamadik-ve-ucret-iadesi-istiyoruz-2.jpg
hotelscom-rezervasyonu-yok-otelde-kalamadik-ve-ucret-iadesi-istiyoruz-1.jpg

Hotels.com Üzerinden YP Hostel Rezervasyonunun Sebepsiz İptali Ve İade Talebi

profile
Erkan
03 Nisan 11:16
4

Hotels.com İptal İadesi 30.205,86 TL Kartıma Yansımıyor

profile
Sevcan
01 Nisan 15:20
170

Sistem Hataları Nedeniyle Yanlış Rezervasyon Ve Haksız Ceza İadesi Talebi

profile
Osman
01 Nisan 15:20
217
sistem-hatalari-nedeniyle-yanlis-rezervasyon-ve-haksiz-ceza-iadesi-talebi-1.jpg

Hotels.com İade İşlemi Gerçekleşmedi 7.274 TL Hesabıma Yansımıyor

profile
Aysun
01 Nisan 14:14
194

Hotels.com Haksız Çekilen Tutar!

profile
Sebile
01 Nisan 12:00
132

Hotels.com’dan 7.300 TL’lik Rezervasyon İadesi Hesapta Görünmüyor

profile
Yusuf
31 Mart 20:54
176

Anında Çekilen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden İade

profile
Osman
31 Mart 17:37
195

İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Tutarım İade Edilmedi Ve Mağdur Oldum

profile
Ünal
30 Mart 14:18
248
iptal-edilen-otel-rezervasyonu-icin-tutarim-iade-edilmedi-ve-magdur-oldum-5.jpg
iptal-edilen-otel-rezervasyonu-icin-tutarim-iade-edilmedi-ve-magdur-oldum-1.jpg

Ada Evi Mu Bozcaada Otelinin İsmi Ve Fotoğrafları Hotels.com’da İzinsiz Kullanılıyor

profile
Dilara
28 Mart 18:30
267
ada-evi-mu-bozcaada-otelinin-ismi-ve-fotograflari-hotelscomda-izinsiz-kullaniliyor-1.jpg

Ödenen Rezervasyonun Açıklamasız İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Zehra
27 Mart 17:29
473

Şirket Faturasının Kesilmemesi Ve Otel Tarafından Sert Reddetme

profile
Dilek
27 Mart 17:19
341
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Durumu Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Acil Yardım İsteği

profile
Mehmet
26 Mart 15:19
356

Hotels.com’da Kullanılamayan Rezervasyon İçin 6.806 TL İadesi Gecikiyor

profile
Şevval
26 Mart 12:33
300
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com’da Görünen Fiyat Ve Gerçek Ödeme Arasındaki Yanıltıcı Fark

profile
Koray
25 Mart 13:50
415
hotelscomda-gorunen-fiyat-ve-gercek-odeme-arasindaki-yaniltici-fark-8.jpg
hotelscomda-gorunen-fiyat-ve-gercek-odeme-arasindaki-yaniltici-fark-6.jpg
hotelscomda-gorunen-fiyat-ve-gercek-odeme-arasindaki-yaniltici-fark-5.jpg
hotelscomda-gorunen-fiyat-ve-gercek-odeme-arasindaki-yaniltici-fark-4.jpg
hotelscomda-gorunen-fiyat-ve-gercek-odeme-arasindaki-yaniltici-fark-3.jpg
hotelscomda-gorunen-fiyat-ve-gercek-odeme-arasindaki-yaniltici-fark-2.jpg
hotelscomda-gorunen-fiyat-ve-gercek-odeme-arasindaki-yaniltici-fark-1.jpg

Kapalı Otelde Rezervasyon Ve İade Reddi

profile
Selda
25 Mart 13:37
405
kapali-otelde-rezervasyon-ve-iade-reddi-3.jpg
kapali-otelde-rezervasyon-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İptal Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz Ve 2.225 TL İade Talebi

profile
Yunus
25 Mart 13:37
395

Kapalı Otel Rezervasyonu Nedeniyle Hotels.com Ödeme İadesi Talebi

profile
Sema
24 Mart 20:01
395
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

CVV Hatası Sonrası Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Selin
23 Mart 16:43
526

Büyükada Köşk Orman Otel'de Aşırı Hijyen Sorunları İkinci Gecenin İadesi Talebi

profile
Pinar
23 Mart 16:43
437
Büyükada Köşk Orman Otel'de Aşırı Hijyen Sorunları İkinci Gecenin İadesi Talebi
Büyükada Köşk Orman Otel'de Aşırı Hijyen Sorunları İkinci Gecenin İadesi Talebi
Büyükada Köşk Orman Otel'de Aşırı Hijyen Sorunları İkinci Gecenin İadesi Talebi
Büyükada Köşk Orman Otel'de Aşırı Hijyen Sorunları İkinci Gecenin İadesi Talebi
+3
buyukada-kosk-orman-otelde-asiri-hijyen-sorunlari-ikinci-gecenin-iadesi-talebi-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Hotels.com üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyonu iptal ettirmek için Rezervasyonlar sayfası üzerinden giriş yaparak İptal Et seçeneğine tıklayabilirsiniz. Rezervasyonlarınız ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Rezervasyonumda değişiklik yapabilir miyim?

Hotels.com rezervasyonunuzda değişiklik yapmak için Rezervasyonlar sayfası üzerinden Değiştir seçeneğine tıklayabilirsiniz. Oda türü, misafir sayısı ve seyahat tarihleri değişiklikleri, ekstra ücrete tabidir.

Gizli Fiyatlar nedir?

Bir Hotels.com hizmeti olan Gizli Fiyatlar, mecranın müşterilerine özel olarak otellerle anlaştığı indirimli fiyatları ifade eder. Gizli Fiyatlar, diğer otel ve rezervasyon sitelerinde bulamayacağınız özel fiyatlardır.

Gizli Fiyatlar'a nasıl erişebilirim?

Hotels.com mobil uygulamasını indirerek ya da Hotels.com Rewards üyesi olarak siz de Gizli Fiyatlar'a erişebilirsiniz.

Hotels.com çağrı merkezi numarası nedir?

0212 375 52 26.

Hotels.com Hakkında

Başta otel rezervasyon olmak üzere farklı tatil etkinlikleri için rezervasyon hizmeti sunan Hotels.com, dünya çapında pek çok farklı ülkede yer alan otel ve konaklama hizmetini bünyesinde toplamaktadır. Otel rezervasyonu dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hotels, bu bağlamda tatilseverlerin en sık başvurduğu websiteleri arasında yer almaktadır. Farklı dillerde hizmet veren websitesi, bir otel rezervasyonu söz konusu olduğunda bireylerin ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri sunan, kullanışlı ve fonksiyonel bir site arayüzüne sahiptir. Expedia Group seyahat şirketlerinin bünyesinde faaliyet gösteren Hotels.com, dünya genelinde yüzbinlerce bağımsız otelin ve en popüler otel zincirlerinin konaklama imkanlarını müşterilerine sunmaktadır. Geniş konaklama seçenekleri ile üyelerine hızlı, kolay ve güvenilir rezervasyonu hizmetleri vadetmektedir.

Hotels.com Üzerinden Nasıl Rezervasyon Yapılır?

Hotels.com rezervasyonu yaptırmak, sitenin kullanıcı dostu arayüzü sayesinde oldukça basit ve keyiflidir. Seyahat etmek istediğiniz lokasyonda karar kıldıktan sonra sitenin arama butonundan şehrinizi seçebilir, ardından da o şehirde konaklama imkanı sağlayan tüm butik otel, zincir otel, motel ve pansiyonları görebilirsiniz. Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmanın en avantajlı yanlarından biri, geniş filtreleme seçenekleridir. Hotels.com'da listelenen oteller arasından fiyat, kahvaltı seçenekleri, oda özellikleri ve ulaşım imkanları gibi farklı filtreler oluşturarak ihtiyaçlarınızı kişiselleştirebilirsiniz. Hotels.com'da kullanılan popüler filtreler arasında ücretsiz kahvaltı, havuz, ücretsiz kablosuz internet, ücretsiz otopark ve evcil hayvanlar için uygun otel gibi filtreler yer almaktadır. Hotels.com bununla da kalmayıp, karşınıza çıkan sonuçları dilediğiniz şekilde sıralamanıza imkan sunuyor. Eğer bütçe dostu bir konaklama arıyorsanız, seçtiğiniz şehirde karşınıza çıkan otelleri ucuzdan pahalıya filtresini kullanarak sıralayabilirsiniz. Aynı şekilde eğer diğer konukların paylaştığı otel yorumları ve şikayetleri sizin için önemliyse, sonuçları otel puanlarına göre sıralayarak en çok beğenilen otelleri ilk sıralarda görebilirsiniz. Bu ve bunun gibi daha pek çok filtre ve sıralama seçeneği, Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmayı daha keyifli ve efektif hale getiriyor. Hotels.com ile işbirliği içerisinde olan otelleri görerek daha indirimli fiyatlara konaklama imkanı yakalayabilir, rezervasyon oranlarını inceleyerek otellerin müsaitlik durumları ve doluluk oranları hakkında bilgi sahibi olabilir, mahalle bazlı filtreleme yaparak turistik gezilerde şehir merkezine en yakın otelleri keşfedebilirsiniz. Ayrıca Hotels.com üzerinden yapacağınız belirli sayıda rezervasyon sonrası firmanın size hediye edeceği 1 ücretsiz gece ile daha da keyifli bir tatil geçirebilirsiniz.

Hotels.com Kullanıcı Şikayetleri & Diğer Yorumlar

Otel rezervasyonu yaparken kullandığınız mecranın kullanıcı geri bildirimleri, mecra hakkında daha kapsamlı bilgi sunma konusunda oldukça elverişli oluyor. Hotels.com yorumları ve görüşleri, site üzerinden yapacağınız otel rezervasyonlarında büyük önem taşıyor. Siz de Hotels.com üzerinden konaklama rezervasyonu yaptırmadan önce Şikayetvar.com'da yer alan kullanıcı yorumlarına göz gezdirebilir, sitenin sağladığı müşteri memnuniyeti konusunda fikir sahibi olabilirsiniz. Eğer yakın zamanda Hotels.com hizmetlerinden yararlandıysanız, tecrübelerinizi buradan diğer üyelerimizle paylaşarak site hakkındaki görüşlerinizi değerlendirmeye sunabilirsiniz. Başta Hotels.com şikayetleri olmak üzere platform hakkında paylaşılan tüm geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yol göstermekle kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Hotels.com temsilcilerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlıyor. Mecra ile ilgili merak ettiğiniz diğer tüm konularla ilgili ile Hotels.com iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz.