to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada 4124061575 sipariş numarası ile 88852861021526 takip numarası verilmiş, ayrıca M081 319 kargo takip numarası verilmiştir. Bu numaraların hiçbiri ile kargo takibi yapamamaktayım. Horoz Lojistik sisteminde aradığımda, WhatsApp'tan yazdığımda, mobilden girdiğimde kargo kaydı bulunamamıştır uyarısı almaktayım, ayrıca telefonla hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Sesli yanıt sisteminde de kayıt bulunamamıştır uyarısı aldım. Tek siparişle verdiğim 7 parça ürünümden 6 tanesi 8 Kasım'da teslim edilmiştir. 1 tane ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. Satıcı firmayı aradığımda 'Biz teslim ettik, sevkiyat aşamasında' yanıtını aldım. Hepsiburada ile görüştüm, eksik teslim edilen sipariş seçeneğini seçerek kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Siparişler 18 Kasım'da teslim edilecek göründüğü için bu seçeneği de seçemedim. 1 parça beyaz eşyamın şu an nerede olduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 44-4090-1812-7416 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garanti kapsamında olan ve toplam 19.500 TL ödemesini yaptığım ürünün bugün Samsun/Çarşamba adresine teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi....
Horoz Lojistik firması inanılmaz saçma bir sistem ile çalışıyor. 2 gündür ürünümü teslim almak için mücadele ediyorum. Henüz başarılı olamadım. Hepsiburada dan verdiğim siparişimin kargo sürecini takip ettiğimde 9 Aralık teslimat görünüyordu. Çalıştığım için 9 Aralık için izin alıp ürünü teslim alma...
Hepsiburada.com üzerinden aldığım siparişim Horoz Lojistik firmasıyla gönderildi. 07.11.2024 tarihinde sabah saatlerinde bugün teslim edilecek diye mesaj geldi. Aynı gün saat 16:30 civarında +90 ********22 80 numaralı telefondan arandım ve kargonuzu getiriyoruz eviniz nerede diye sordular bende ev...
Yorumlar