to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover 8 kg kurutma makinesi aldım, henüz 1 hafta oldu ve 3-4 defa kullanmama rağmen cam kapak ile lastiğin arasına sürekli kıyafetten çıkan toz, pamuk vb. maddeler doluyor. Servisi aradım, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, müşteri temizleyecek' deniliyor. Zaten temizleme imkanım olsa servisi aramazdım. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Bu makineyi bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Bu makineden bir sürü şikayet var üstelik herkesin sorunu da aynı ve maalesef sizler buna bir çözüm bulmuyorsunuz yapabileceğimiz bir şey yok diyorsunuz.
Hoover 8 kg kurutma makinesi aldım, henüz 3 hafta oldu. Cam kapak ile lastiğin arasına sürekli kıyafetten çıkan toz, pamuk vb. Maddeler doluyor. Servisi aradım, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, müşteri temizleyecek isterseniz makine temizliği yapabiliriz ama ücreti 1500 TL ve bir daha olmayacağın...
Cumartesi günü Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu yapıldı. Cumartesi günü iki kere kullandım. Dün müşteri hizmetlerini aradım; camın arasına toz sıkıştırıyor ve su birikiyor. Gerçekten yazık. Cumartesi günü iki defa çalıştırdım, pazar günü evde yoktum. Dün de servis randevusu aldım. Yazık, ye...
Hoover kurutma makinesi aldım, 9 kiloluk. Servis geldi, kurdu ve gitti ama makinem bozuk çıktı. Servisi aradım, hemen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Kaç hafta sonra arayıp makinenin neyi var deyip kafalarına göre parça istiyorlar. 1 ay geçti, hala parça yok. Her şeyi geçtim, servis telefonlara bakmı...
Merhaba. Hoover kurutma makinesi aldım. 8 ay falan oldu. 2 gün önce kurutma sırasında cam patladı. Allah korusun, yanında olsak kesinlikle zarar verirdi. 1 metre kadar duvara falan çarpmış. Servisi aradım. Kontrol edeceklermiş. Gerekirse kapak değişecekmiş. Ben kabul etmedim. Ben bu kurutmayı istemi...
Hoover marka kurutma makinası aldım bir sene olmadan bozuldu kurutmuyor çamaşırları müşteri hizmetlerini iki defa aradım 1 ile 4 iş günü içerisinde servis gelip bakacak dendi. İkisinde de gelen ve arayan olmadan kapatmışlar kaydımı üç aydır servis bekliyorum. 3. Arayışım. Şikayetçiyim bu firmadan ve...
Yorumlar