to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı ancak dağıtım merkezine geri döndü. Müşteri hizmetlerini arayıp pazartesi günü İstanbul'a gideceğimi, bu yüzden kargonun ertesi gün kesin gelmesi gerektiğini belirttim. Karşımdaki kişi not alacağını söyledi. Pazar günü tekrar dağıtıma çıktı, 10.32'de. Kargo gelecek diye tüm gün evde bekledim. Ancak kargo gelmedi. Bugün ise ben İstanbul'dayken 'teslim edilemedi' bilgisi geldi. Büyük ihtimalle evime uğramadan bu işlemi yaptılar. Sonra WhatsApp üzerinden bilgi aldığımda, kargonun sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Şimdi uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise iade işlemlerinin başlatıldığı yazıyor. Daha önce de kargolarım farklı firmalarla geldi, sorun yaşadığım oldu ama en azından bana ulaştırmayı başarmışlardı. Bu firma ise İstanbul'dan İzmir'e getirip, arabayla 20 dakika mesafedeki adrese teslim edemedi.
Kargomu evde olmadığım için teslim edemediler. Şubenize gelip almak istediğimi söyledim, ancak depo olduğu için bu şekilde teslimat yapılmadığını belirttiler. Zaten mesaj geldi, tekrar dağıtıma çıkacak diye. Tamam dedim, bekledim. Kargomu sorgulamak için girdiğimde ise kendi kararlarıyla iptal etmiş...
11 Temmuz saat 14:37'de Manisa/Kula'ya bir sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 14 Temmuz Pazartesi gösteriliyordu. Siparişim 12 Temmuz saat 12:16'da kargoya verildi. 13 Temmuz 20:55'te Erzurum'daydı. 15 Temmuz 09:23'te İzmir'e ulaştı fakat hâlâ elime geçmedi, dağıtıma bile çıkmadı. Whats...
Kargomu teslim edememişler benden izin almadan haberim olmadan direkt iadeye göndermişler. Aradım ama açmadılar. Aksam konuşabildim bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Boşuna tekrar kargo ücreti ödemem gerekiyor. Kargocu beni aradıktan iki dakika sonra aradım açmadı. Her şeye rağmen kargomu benden ...
Merhaba, Benim 2 adet kargom bulunuyor. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak evde olamayacağım ve ürünlerim değerli olduğu için pazar günü randevulu teslimat seçtim. Pazar günü saat 18:00 oldu. Hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattınızla dün akşamdan bu yana 5 k...
Yorumlar