Hepsijet Yüzünden Siparişlerim Elime Ulaşmadı

Hepsiburada İnternet sitesi üzerinden aldığım ürün bana bilgi verilmeden (arama veya SMS) Hepsijet kargo tarafından geri iade edildi. Ve mağduriyetimi dile getirdiğimde de herhangi bir mantıklı açıklama ve çözüm kesinlikle sunulmadı. Hepsijet kargo firmasının müşteri hizmetleri tarafından sadece anl...

Elektronik mağazasından ürün aldım. Hepsijet adlı bir kargo firmasıyla gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak asla yardımcı olmadılar. Hiçbir bilgi paylaşmadılar, sadece beklemekten başka çarem olmadığını söylediler. Hiç yardımcı olmadılar. Bu kargo firmasıyla mağdur oldum. Böyle devam eder...

Hepsijet kargo firması, iade kargomu almaya gelmiyor. Müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen, 'konu ile bizzat ilgileniyoruz' demelerine rağmen hala gelen giden yok, bilgilendirme de yok. Böyle firma görmedim. Hepsiburada'dan bir daha kesinlikle ürün almayacağım, aldırmayacağım ve gerekli yerlere...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, ürünüm Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Adresimde olduğum ve firmayı arayıp ürünü beklediğimi belirttiğim halde, üçüncü kez adresime gelmeden ve beni aramadan kargomu iade ettiler. Hepsiburada'ya ulaştığımda, bir daha sorun yaşamayacağım söylendi; ancak bun...