Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Sorun

profile
24 Haziran 2025 19:53
266

10 gündür teslim edilmesini beklediğim yüklü tutardaki kargom teslim almadığım halde teslim edildi olarak işaretlendi. Teslimatla ilgili gecikme yaşadığım için satıcı ile iletişime geçtim, stok sorunu olduğu için göndermeyeceğiz dedi, daha sonrasında kargolandığı bilgisi geldi. Hepsiburada ile görüştüm, ayın 20'sinde teslim edileceğini iletti. Ayın 24'ü oldu. Şimdi de teslim almadığım halde teslim edildi. Maili geldi. Ne Aras Kargo, ne satıcı, ne de Hepsiburada bu işi çözemiyor. Talebinizi aldık deyip öteliyor.

24 Haziran 2025 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Haziran 2025 08:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Haziran 2025 19:41
241

profile
Günsenin
08 Şubat 2025 18:20
376
Teslimat Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Teslimat Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Teslimat Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2024 13:32
296
"Talebim doğrultusunda ücret iadem gerçekleşmiştir. Ayrıca iadeden ötürü aynı ürünün fiyat zamlanmasından kaynaklı mağduriyetimi de ilgili ürün için kupon tanımlayarak sonuçlandırdılar. Hepsiburada'nın ilgisine ve sunduğu kaliteli hizmet için çok teşekkür ederim."
5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 18:45
166
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 01:15
199
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri