to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 12.07.2025 tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün, kullanılmış bir şekilde elime ulaştı. Ürünü göndermeden önce temizlemeye çalışmışlar fakat içinde kalan birkaç kılı muhtemelen fark etmemişler. Sağlık açısından zaten yapılmaması gereken bir hatayı, bir de tüketiciyi yanıltarak yapmaya çalışmışlar. Ürün için iade talebi oluşturdum fakat ürünü 2 gün sonra almaya gelecekler. Açıkçası benim temizlik konusunda hastalıklı bir takıntım olmamasına rağmen, bunu hastalık derecesinde yaşayan insanlar var. Daha iade talebi sonuçlanmadan bu şikayeti yazmamın sebebi, böyle bir hatanın özrü ya da telafisi olmaz. Hiç kimsenin birinin parasına, zamanına ve sağlığına zarar vermeye hakkı yok.
Hepsiburada dan aldığım traş makinesi kullanılmış şekilde geldiği için aynı gün 12/07/2025 iade talebi oluşturdum. Ürünü 14/07/2025 tarihinde teslim aldılar fakat bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ürün hala transfer merkezinde gözüküyor. Onların tahminlerine göre 17 Temmuzda Hepsiburada ya ulaşacak 23 Temmuz da ücret iadesi gerçekleşecekti. Tahminlerde tabii ki yanılma payı olabilir ama bu kadarı çok fazla. Kullanılmamış şekilde gelmesi gereken ürünü kullanılmış şekilde göndererek bir mağduriyet yaşattınız. İade sürecinde de mağduriyet yaşatıyorsunuz.
Hepsiburada'dan almış olduğum, 28/02/2025 te tarafıma teslim edilen Philips marka tıraş makinesini beğenmediğim için 04/03/2025 tarihinde 423938640 iade talebi numarasıyla talep oluşturdum. Ürün firmaya ulaştı ancak talebiniz olumsuz sonuçlandı denilip ürün bana geri gönderildi. Sebep olarak da pake...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Meydan AVM isimli bir satıcıdan tıraş makinesi alışverişi yaptım. 9 Mayıs'ta elime ulaştı ancak kullanacak olan kişi kardeşimdi. Kutuyu açmadım, okuduğu şehirden 10 gün sonra dönünce kardeşim kutuyu açtı ve paketin içerisinde kıllar mevcuttu. Ürün kullanılmıştı, dışt...
16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden teg store satıcısından Braun marka bir epilasyon cihazı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz cihazın deforme ve kullanılmış olduğunu, hatta üzerinde kıllar bulunduğunu fark ettim. Hemen aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim...
16 Eylül 2025'de Hepsiburada üzerinden teg store satıcısından 5.984,15 TL ödeyerek bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun yırtık olduğunu ve cihazda alınmış kıllar bulunduğunu, yani ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün iade kodu oluşturdum ve ürünü iade et...
Diyecek söz söz bulamıyorum. Hepsiburada dan aldığım Powertec TR-3100 Saç Sakal Kesim Makinesi 749.70 TL olan ürün resimdeki ile gelen farklı, aynı gün iade talebi oluşturdum, ertesi gün gelip gün gelip aldılar. Sonra ben başka bir şehir e gitmiştim 3-4 gün incelendikten sonra bana fotoğraf atıyorla...
Yorumlar