Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Yapılan 69,90 TL Çekim İçin Hepsiburada’dan Acil İade Talebi

profile
22 Nisan 17:33
161

22.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir siparişim, onayladığım bir alışverişim ya da üyelik kaydım bulunmamaktadır.

Söz konusu tutar Yapı Kredi banka hesabımdan tek seferlik bir işlem olarak çekilmiş görünmektedir ancak herhangi bir onay vermediğim bu işlem sonrası devamının da gelebileceğinden endişe duyuyorum. Şu an bankamla da görüşme sağlayarak kartımın ve hesabımın güvenliği için işlem başlatmayı planlıyorum.

Hepsiburada’nın iznim dışında gerçekleşen bu çekimle ilgili açıklama yapmasını, 69,90 TL tutarındaki bedelin derhal iade edilmesini ve hesabımın/kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve varsa adıma tanımlanmış herhangi bir üyelik ya da otomatik ödeme kaydının iptal edilmesini istiyorum.

22 Nisan 17:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)
24 Nisan 10:01

Merhaba Rukiye Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’dan İzinsiz Çekim Şikayeti Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 23:37
305

İzinsiz Hepsipay Çekimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
05 Mart 00:37
306

Hepsiburada’dan Haksız Çekilen 69 TL’ye Açıklama Ve İade Talebi

profile
21 Nisan 12:28
62
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri