Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alışverişte İptal Şoku

profile
03 Ocak 2025 16:47
2.154

Hepsiburada sitesi üzerinden yaptığım alışveriş, toplu ve çoklu ürün alımı nedeniyle iptal edilmiş. İndirim yaptıklarını söyleyip vatandaşın ilgisini kendilerine çekmeye çalıştıklarını düşünüyorum. Toplu ürün alınamayacaksa sepete eklemede limit koyarsınız, olur biter.
Sipariş Numarası: 431 070 042 3
29 Aralık 2024, 04:58 Pazar

03 Ocak 2025 16:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Dursun
Dursun
04 Ocak 2025 11:40

Müşteri hizmetleri tarafından arandık ama mağduriyetimize bir çözüm bulmadılar. Firmanın iptal gerekçesi hiç inandırıcı değil. İndirimli kampanyada adet sınırlaması vardır diye bir uyarı ve kısıtlama yoktu biz alışveriş yaparken. Üstelik tek aldığım ürünler de olmasına rağmen onlar da gönderilmedi. Param bir hafta oldu hala iade edilmedi ki ben bunu istemiyorum aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini istiyorum.

07 Ocak 2025 13:57

Merhaba Dursun Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 438601764 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Dursun
Dursun
09 Ocak 2025 10:21

Burada ilgileniyormuş gibi yapıp cevap yazmayın lütfen. Çözdüğünüz bir olay yok. Berbat bir sitesiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Aralık 2023 09:31
893

profile
16 Temmuz 2024 18:41
305

profile
02 Aralık 2024 01:02
152
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Politikası Mağduriyeti
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Politikası Mağduriyeti
Hepsiburada'nın Hatalı Fiyat Politikası Mağduriyeti
5
Nebi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2024 09:41
722
"Genel müdürlük tarafından aranarak gerekli bilgilendirme yapıldı hesabıma kupon tanımlandı. Teşekkürler"

profile
30 Nisan 2024 09:42
585
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri