Hepsiburada Teslimat

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında son 4 hanesi 7893 olan bir sipariş verdim ve bu siparişin kargosu İstanbul’da Hepsimat noktasına teslim edildi. Ancak bir üyelik güncellemesi sonucunda telefonuma teslim kodu gelmiyordu. Bu sebeple Hepsimat noktasında kimliğimi göstermeme rağmen paketi...

15 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Heiman HM854 model kamera satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 451 013 920 8’dir. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “süreç devam ediyor” denilerek herha...

28 Mart 2026 tarihli 406 672 727 8 numaralı Hepsiburada siparişimde Huawei FreeBuds Pro 5 Antrasit tws kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş durumunda ürün “bana teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünü hiç teslim almadım. Kargo otomatında olduğunu söylediler fakat ürünü teslim almam ...

Hepsiburada üzerinden SEG Life marka buzdolabı satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünü hala alamadım. Ürünün teslim edilmemesi üzerine sipariş numarası 415 988 4...

31 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Beats marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin ertesi gün kargoya teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen bu süreye rağmen siparişim ertesi gün kargoya verilmedi. Bunun üzerine 1 Nisan’da sistem üzerinden talep oluştur...

Uzun süredir Hepsijet üzerinden gelen kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Aydın Didim’de ikamet ediyorum ve kargolarım Söke şubesi üzerinden getiriliyor. Neredeyse her siparişimde “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde durum güncelleniyor, ardından akşam saatlerinde de iade ediliyor. S...

3 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden e-bebek firmasından Chicco Polly Magic model mama sandalyesi satın aldım. Ürün 19 Şubat Perşembe günü teslim edildi ve yaklaşık 15 gündür yalnızca evin içinde kullanıyoruz. Ancak 2 gün önce, sandalye ev içinde hareket halindeyken sağ ön tekerlek yerinden çıktı. Kontr...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen N5VIZINOVPHJ numaralı siparişime ait kargo için sistemde 27.03 tarihinde “teslim edildi” görünüyor ancak bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. O gün ve sonrasında adrese gelen herhangi bir kargo görevlisi de olmadı, buna rağmen gönderi teslim edilmiş g...

24.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grandway adlı satıcıdan Samsung kablolu kulaklık satın aldım. Ürün İzmir’e teslim edildi ve yaklaşık 2 ay bile geçmeden kulaklık arızalandı. Ben de mecburen başka bir kulaklık kullanmaya başladım. Arızalı ürünü Samsung teknik servise gönderdim; ancak ürünü...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Metalia marka gardırop ve karyola siparişini 23 Mart tarihinde verdim. Haftada sadece belirli günler evde olabildiğim için, özellikle 10 gün sonrasına teslimat planladım ve bu süreyi özellikle tanıdım. Buna rağmen ürünler belirtilen tarihlerde kargoya ...

02 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 2 adet Bodyguard 50 ml göz yaşartıcı sprey siparişi verdim. Siparişime ait talep numarası 464185886’dır. Ürünlerin toplamı için 510 TL ödeme yaptım. Kargo görevlisi paketi bana teslim ettiğinde koliyi açtığımda, içindeki siyah poşetin ağzının...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 26 Mart’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 265091854472 numaralı kargom, 28 Mart’ta Ankara’da kayboldu. O günden bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi ve bugün 3 Nisan olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Hepsiburada üzerinden 2 Nisan tarihinde bir banyo seti siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında teslimat tarihi açıkça 3 Nisan olarak görünüyordu ve ben de özellikle bu tarihe güvenerek “yarın kapında” seçeneğini tercih edip siparişimi oluşturdum. Ancak ürün belirtilen tarihte ne kargo...

30.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 987 581 numaralı kaydımla M***** 26 cm krep tavası siparişi oluşturdum. O günden bu yana yaptığım tüm görüşmelerde sürekli olarak oyalanarak ürünüm bir türlü gönderilmedi. 03.04.2026 tarihinde Şikayetvar’a yazacağımı belirttiğim için bugün bana dönüş y...

10 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yakalagelsin” satıcısından Altus al 413 model bulaşık makinesi siparişi verdim. 449 185 530 0 numaralı bu siparişim, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen Aydın Didim’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmad...

Ürünümü Hepsiburada'dan sipariş ettim, Aras Kargo tarafından ürün bana teslim edilmedi. Evde sürekli beklediğimiz halde 2 kez gelindi ama evde kimse bulunamadı şeklinde dönüş yapıldı. Firmaya bildirdik ancak yine de bize ürün getirilmedi. Sanırım ağır olduğu için teslimat yapmıyorlar gelip şubeden a...

Hepsiburada üzerinden 18 Mart 2026 Çarşamba günü El Nino baby markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişim 3 parça olması gerekirken, 26 Mart’ta bir parça, 28 Mart’ta bir parça teslim edildi ve puset ile çanta olan 3. Parça hala tarafıma ulaşmadı. Ürünlerim eksik olduğu için aldığım ürün setini tam o...

Hepsiburada platformundan Matta Concept isimli satıcıdan “Dechome Meganest Modern Fitilli Kadife Kanepe | Yatak Olabilen, Dayanıklı Orta Sert Sünger, Yıkanabilir Kılıf – Kahve / 200X100 meganest” adlı ürünü 02 Mart 2026 tarihinde, 454 666 800 8 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün ...

14 Mart’ta Hepsiburada üzerinden “LED Dükkanı 06” isimli satıcıdan 10 metrelik hortum şerit LED siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadığı halde beni birkaç kez arayıp “Ürün elinize ulaştı mı? ” diye sordular, her seferinde ulaşmadığını belirttim. Daha sonra ürünü kendileri iptal edip yeniden sipariş ge...

31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşimin 1 Nisan’daki doğum günü için Philips Sonicare Diamond Clean Şarjlı Diş Fırçası (hx9911/88) siparişi verdim. Ürünü özellikle “yarın kapında” ibaresiyle, 1 Nisan’da teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Eşimin istediği bir üründü ve tüm planımı bu...

Naturalya Testozone ürününü 12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Siparişimde iki kutu ürün sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca bir kutu teslim edildi. Kargoda herhangi bir hasar, son kullanma tarihi ya da fatura ile ilgili ek bir sorun bulunmamaktadır, yalnızca ürün eksik gönd...

Hepsiburada şirketi mart 15'inde 1 tane kargo gelmedi. Defalarca aradım henüz bir işlem yok. Bu kargo şirketi ve Hepsiburada müşteri hizmetleri henüz kargo yolda. 1 Nisan olmuş daha elimize ulaşmadı ve iptal etik daha parasını da almadık.

29 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Samba og kadın kahverengi spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının alt tabanının çıkmış olduğunu, dışının tozlu ve kullanılmışa benzer bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün orijinal olduğuna...