to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2024 saat 15:23'te sipariş verdiğim 460 273 108 numaralı Beko marka tam otomatik kahve makinesi, sipariş edildiği tarihten bu yana hâlâ kargoya verilmedi. Kargo firması, Hepsiburada bünyesindeki Hepsijet. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kargo firmasının beklendiği, benim dışımda 8 siparişin daha kargoya verilmesi için beklendiği söylendi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde ise hep geçiştirici cevaplar aldım. Net açıklama yapan bir temsilci benimle iletişime geçmedi. Uygulamada hâlâ 'kargoya verilecek' kısmında gözüküyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hepsiburada Premium müşterisi ve Hepsiburada Worldcard sahibi olarak, Hepsiburada'dan pişmanlık duyuyorum. Premium'u iptal edip kredi kartını da iptal edeceğim. Böyle bir müşteriyi mağdur eden ve vurdumduymaz bir satış sitesi.
29.11.2024 saat 15:23 de sipariş vermiş olduğum sipariş numarası 460 273 108* Beko marka tam otomatik kahve makinesi sipariş edildiği tarihten bu yana halen kargoya verilecek kısmında gözüküyor ve başka bir ilerleme mevcut değil. Satıcı firma ile görüşmemde ürünün kargo firması tarafından alınması beklendiği ve benim dışımda 8 siparişinde kargo firması tarafından alınmayı beklendiği Hepsiburada ya bu konu hakkında şikayet edildiği bilgisi verildi. Hepsiburada müşteri hizmetleri görüşmem bana net bir bilgi verilmedi ve hep geçiştirici cevaplar verildi. Tarih bu tarih halen ürün kargoya verilmedi. Hepsiburada Premium müşterisi ve Hepsiburada Worldcard sahibi olan bir müşteriyim ve şunu açıkça söylemek isterim Hepsiburada pişmanlıktır. Premium ve kredi kartını iptal edeceğim. Basit bir işlemi çözmekten bile imtina eden bir satış sitesi. Kargo firması kendi bünyesinde olan Hepsijet firmasıdır kendi alt kurumuna bile durumun neden olduğunu soramıyorlar. Bir daha Hepsiburada sitesini kullanmayacağım
Hepsiburada'dan geçtiğimiz hafta Karaca marka bir filtre kahve makinesi satın aldım ve şehir değiştireceğim için aciliyetimi de belirttim, yardımcı olacaklarını söylediler. Siparişim 21 Aralık Cumartesi kargoya verildi olarak görünüyor. Dün de teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemden kargo takibini ya...
Hepsiburada yarın kapıda siparişim 9 gün boyunca teslim etmediler. Sonra siparişimi iptal ettiler. Sipariş 11 Eylül 2023 tarihinde. Elime ulaşması gereken. Siparişim. 19 Eylül. 2023. Tarihine kadar. Ulaşmamış. Hepsiburada ve Hepsijet uygulamaları. Her aradığımda siparişinizin en kısa süre içerisind...
17 Aralık 2024'de Hepsiburada firmasından Premium üye olarak 'yarın kapında' seçeneği ile almış olduğum 458 974 049 9 numaralı siparişim ne kargoya verildi ne de bugün tarafıma teslim edildi. Satıcı firmaya sorduğumda Hepsijet'in ürünü almaya gelmediği bilgisini öğrenip Hepsiburada yetkililerine bi...
11.11.2023 Cumartesi günü, 11.11 indirimlerinden faydalanarak Hepsiburada'dan 12.129 liraya almış olduğum Philips EP4346/70 tam otomatik kahve makinesi, aynı günün akşamında Hepsijet kargo ile kargoya verildi. Devamında Pazar günü akşam bir baktım ki sistemde kargom iadeye düşmüş, para iadesi yapıla...
1 Kasım 2024 08:03 tarihinde verdiğim sipariş, Philips EP 5543/80 5500 serisi tam otomatik espresso makinesi, aynı gün kargoya verilip aynı gün kargo sahibine teslim edilemedi diye Hepsiburada tarafından bilgimiz dışında iptal edilip para iadesi yapılmıştır. Ürünümüzün teslimatını talep ediyorum. Bö...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.881 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.664 Garanti 2.517 
Hediye Çeki 1.634 
İade 12.061 
İndirim 1.732 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.895 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.602 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.530 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.722 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.561 
Teslimat 8.269 
Üyelik 2.241 
Yapı Kredi Bankası 
Beko
Yorumlar