Hepsiburada Orijinal Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü


Hepsiburada’dan Big Apple adlı firmadan New Balance spor ayakkabı aldım. Faturayı New Balance’a gönderdim ve böyle bir satıcılarının olmadığını, ürünün de sahte olduğunu söylediler. Ayakkabıyı 8 Nisan 2025’te aldım fakat iade süresi olarak sadece 14 gün yazılmış. Buradan bile sahte ürün sattıklarını anlayabilirsiniz.


Hepsiburada'dan bir ay önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Burun kısmında açılma oldu ve Hepsiburada ile iletişime geçtim. Ürünün garantisi mevcut olmadığı bilgisi verildi. Sıfır ve faturalı satılan üründe garanti olmamasını anlayamadım. İade talep ediyorum.
Hepsiburada'dan almış olduğum ayakkabı, farklı bir marka olarak geldi. Bunun üzerine iade kaydı oluşturup 23 Ocak 2025 tarihinde iadesini yaptım ve 23 Ocak'ta teslim edilmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapmadılar. Defalarca kez aramama rağmen hâlâ bekletiliyor.

Hepsiburada'dan New Balance 530 aldım. Satıcı resmen insanları kullanıyor. Bana sahte ürün gönderdi ki öncesinde ürün orijinal mi diye sordum evet orijinal dedi. Ona istinaden aldım. Yani bu durumda orijinal fiyatına sahte ürün aldım sağ olsun Hepsiburada güvencesi ile ürünü iadeye gönderdim. Satıcı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ayakkabıyı 14.05.2025 tarihinde teslim aldıktan hemen sonra ürünün sahte olmasından dolayı cayma hakkımı kullanarak 1 saat içerisinde iade kodu ile belirtilen kargo şirketine teslim ettim. 1 hafta sonra 20.05.2025 tarihinde satıcı mağazanın bulunduğu ilde olan kar...
Yorumlar