Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da İphone Değişim Talebinde Yaşanan Sorunlar Ve Maddi Zarar Endişesi

Hepsiburada'da İphone Değişim Talebinde Yaşanan Sorunlar Ve Maddi Zarar Endişesi
profile
31 Ocak 2025 17:38
2.134

Hepsiburada'dan iPhone 16 Pro max aldım ve telefon bozuk geldi. Hemen bir talep oluşturdum iade oluşturabiliyordum. Sonra arayıp iade değil değişim istediğimi ilettim tamam talebinizi oluşturduk dediler. Ardından tekrar aradım, bakın telefonun fiyatı artıyor. Siz bana para iadesi yapana kadar telefonun parası daha da artacak, kesinlikle iade istemiyorum değişim istiyorum dedim tekrar tamam oluşturduk dediler. Ancak bugün iade mesajı aldım. Sabah aradığım kişi maddi zararım için bir şey yapamayacaklarını, depoda ürün olmadığı için değişim olmadığını söyledi. Ama ben Hepsiburada'ya girip telefonu alabiliyordum. Sosyal medyadan şikayet yazınca arayıp 500 liralık kupon tanımlayacaklarını söylediler, konuşurken telefon kapandı ve bana bugünün fiyat farkını bile tanımlamadılar şu an. Param kim bilir ne zaman yatacak ve telefon fiyatı ne kadar olacak. Maddi zarara uğramak istemeyen Hepsiburada'dan telefon alması n.

31 Ocak 2025 17:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

03 Şubat 2025 09:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

Merhaba dönüş alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da İphone Değişim Sorunu

profile
Hüseyin
11 Mart 2025 15:38
1.236
Hepsiburada'da İphone Değişim Sorunu

profile
Süleyman
26 Mayıs 2025 13:20
1.450
Hepsiburada'dan Aldığım İPhone Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 23:54
2.214
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri