Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektronik Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
06 Mayıs 2025 15:01
648

Hepsiburada'dan elektronik alışveriş yaptım. Özellikle telefon aldığımda, ürünün kaçak gönderildiğini fark ettim. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin ardından iade sürecinde de sorunlar yaşadım. İki hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda, öncelik tanınacağı söyleniyor ancak herhangi bir gelişme yaşanmıyor.

06 Mayıs 2025 15:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

07 Mayıs 2025 09:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 15:10
988

profile
Ayşegül
13 Kasım 2024 19:40
45
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 18:07
145
1
Ergül sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 18:15
209
iade-surecinde-belirsizlik-cozum-ve-iletisim-eksikligi-yoruyor-3.jpg
iade-surecinde-belirsizlik-cozum-ve-iletisim-eksikligi-yoruyor-1.jpg
3
Ali sonucu yetersiz buldu

profile
29 Nisan 2025 14:47
374
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri