Hatay Büyükşehir Belediyesi

Hatay Antakya Serinyol’da yaklaşık 24 saattir süren ve tamamen plansız olan su kesintisi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Yemek, temizlik ve içme suyu gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik; özellikle kalabalık aileler için durum çok daha sıkıntılı bir boyuta ulaştı. Kesint...

Hatay Hatsu’nun 25510771 numaralı abonesiyim. 16.02.2026 tarihinde sonu 8160 ile biten kredi kartımdan 390,20 TL tutarındaki fatura bedeli aynı fatura için iki kez tahsil edildi. 16.02.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. İşleme ait proviz...

Hatay Payas Çağlalık TOKİ 1005 numaralı caddede ikamet ediyorum ve 12.02.2026 tarihinde saat 00.00’dan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir sularımız kesik. Bu süre boyunca Hatsu tarafından herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Site yönetimi suyun verildiğini, hatta hatta hatta basınç olduğunu söy...

Hatay Dörtyol Yeşil Mahalle Çetin Sokak Hurmalık mevkii No:71’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 gündür evimizde bir damla dahi su yok ve aynı sorunu sürekli tekrar tekrar yaşıyoruz. Yağmur yağdığında su kesiliyor, suyumuz şebekeye bağlı olmamasına rağmen onunla da Hatsu görevlileri ilgileniyor ve gerek...

Hatay D**** O****** 1. Etap TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. 10.02.2026 tarihi saat 08.02’den bu yana sularımız kesik ve hâlâ su verilmiyor. Site yönetimi suyu Hatsu’nun kestiğini söylüyor, ancak Hatsu ile görüştüğümüzde böyle bir kesinti bilgileri olmadığını ve durumla ilgilerinin bulunmadığını ...

Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı z101 hattını Altınözü’nde kullanıyorum. Otobüsler sık sık geç geliyor ve seferler çok seyrek olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat özellikle bugün ve daha önceki günlerde de zamanında kalkmadığı için uzun süre durakta beklemek zorunda kalıyorum. Otobüsleri...

0000017110635 ve 0000017007042 abone numaralı Hat Su kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır her ay tarafıma yansıtılan faturalar, yıllardır süregelen normal su kullanımımın çok üzerinde gelmektedir. Sayaçta ya da tesisatta herhangi bir kaçak, arıza veya olağan dışı bir durum bulunmamasına rağmen bu tut...

Hatay, Antakya, Çekmece Mahallesi’nde, bugün saat 20.00–20.20 saatleri arasında yaşadığım olay nedeniyle Hatay Büyükşehir Belediyesi’nden şikayetçiyim. Bölgede uzun süredir düzeltilmeyen bozuk yollar, açılan çukurlar ve olur olmadık yerlere koyulan, bazıları da açık bırakılan rögar kapakları yüzünde...

Hatay Sarıseki Mahallesi 2652. Sokak No:16A adresinde yaklaşık bir haftadır sürekli su kesintisi yaşıyoruz ve evimizde hiç su yok. Bu süreçte günlük temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Hatsu’ya başvurarak depo için tankerle su talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir tank...

Hatay Büyükşehir Belediyesi Hatsu’ya ait 16022973 numaralı aboneliğimi 19 Ocak 2026 tarihinde feshettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen abonelik sırasında ödediğim yaklaşık 2.000 TL’lik ücretle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca ç...

Hatay ili Reyhanlı ilçesi Zeytindalı Mahallesi Çakıl Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta yağmur yağdığında ciddi bir şekilde su birikmesi oluyor ve bu göllenme nedeniyle okula giden üç çocuğumu her yağmurda sırtımızda göletten geçirmeye mecbur kalıyoruz. Hem çocuklarımın can güvenliği hem de sağlıklar...

24.01.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Hatay ili Kırıkhan ilçesi Mimar Sinan Mahallesi M***** S***** Bulvarı üzerinde, yolun ortasında bulunan büyük çukurlara Fiat Egea 2018 model Long Plus aracımla düşmek zorunda kaldım. Bu çukurlar yaklaşık üç gün öncesinden beri yolda olmasına rağmen herhangi ...

Samandağ Cumhuriyet Mahallesi halkı olarak Cumhuriyet–Kuşalanı–Çiftlik hattında çalışan dolmuşlarla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu hatta çalışan dolmuşlar, daha fazla yolcu almak amacıyla Samandağ merkez güzergahında ilerlerken Cumhuriyet Mahallesi’ne girm...

Hatay’da kullandığım öğrenci Hatay Kartıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım ancak iki gündür bu tutar bekleyen bakiye olarak görünmesine rağmen bir türlü karta aktarılmadı. Kart numaram 0447763a526** olup, işlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilmiştir. Yaşadığım sorunla ilgili o...

Hatay İskenderun Arsuz Karaağaç Şarkkonak Mahallesi 534. Sokak’ta yaşayan biri olarak, Hatsu’nun yıllardır bitmeyen su kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Yaz kış demeden neredeyse her ay en az 10 kez su kesiliyor, günlerce susuz kalıyoruz. Su kullanamadığımız, evimizde temel ihtiyaçlarımızı b...

Hatay Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’nün internet üzerinden su faturası ödemelerinde son iki aydır karşıma çıkan 150 TL’lik promosyon ücretinden şikayetçiyim. Su faturamı online ödemek istediğim her seferinde, faturanın üzerine ek olarak 150 TL promosyon bedeli tale...

Hatay ili Kırıkhan ilçesi Balarmudu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde kanalizasyon sistemi bulunmamasına rağmen son 3 aydır Hatsu tarafından gönderilen su faturalarımızda atık su bedeli yansıtılmaktadır. Kanalizasyon altyapısı olmayan bir bölgede atık su hizmeti verilmediği halde bu bedeli...

Hatay ili Antakya ilçesi Dikmece 5. Bölge 1. Etap TOKİ Konutları e12 Blok’ta yaklaşık 1 aydır ciddi bir su kirliliği sorunu yaşıyoruz. Musluklarımızdan akan su sarı renkte ve çamur kokulu geliyor, bu nedenle evimizdeki suyu güvenle kullanamıyoruz. Özellikle banyo yapmak konusunda büyük sıkıntı çeki...

Hatay Antakya’da bulunan Prime Mall AVM’nin açılışıyla ilgili yaşanan belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 6 Şubat depremlerinden bu yana bölgede zaten çok zor şartlarda yaşamaya çalışıyoruz ve sosyal anlamda nefes alabileceğimiz alanlarımız çok kısıtlı. Prime Mall AVM’nin ne zaman açılacağı konusun...

Hatay kart ulaşım kartıma bugün yaklaşık 3 saat önce web üzerinden 80 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, hatta işlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri de elimde mevcut olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve “bekleyen bakiye” olarak görünmeye devam ediyor. Hatay kart’ı...

19.01.2025 tarihinde saat 13.05 civarında Hatay’da I105 hattını kullanmak üzere Dr. Sadık Ahmet Caddesi durağında beklerken, hat I105 durağı olmasına rağmen otobüs durakta durmayıp geçip gitti. Otobüsün durmaması nedeniyle işe geç kalmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Bu hatta çalışan şoförl...