Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
İbrahim
24 Nisan 2025 01:27
2.390

Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile her banka daha kolay ve hızlı bir şekilde işlem kolaylığı sunarken. Halkbank ATM lerinden sim kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. Sürekli atıyor beni telefondan. Müşteri temsilcine dahi ulaşamıyorum. Alt tarafı sim kart bloke kaldırması yapılacak. Böyle devam ederse kartımı iptal edeceğim.

24 Nisan 2025 09:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

İbrahim
İbrahim
24 Nisan 2025 11:05

Arıyorlar yine aynı rezalet sorunumu çozmediler. Yazık ya sesli yanıt sistemine değil müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum

24 Nisan 2025 16:42

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
M. Kağan
30 Nisan 2025 15:55
2.182

profile
14 Aralık 2024 10:48
1.342

profile
Hazım
01 Kasım 2024 11:30
1.068

profile
13 Mart 2024 18:01
2.704
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
28 Kasım 2024 19:48
1.162
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri