Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Halkbank Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33164356

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Halil

Halkbank

26 Temmuz 2025 11:02

2.400

Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili olarak, BDDK’nın son aldığı karar doğrultusunda kart borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Üç gün önce Adana’daki Barkal Şubesi’nde S****Hanım’a başvurduktan sonra, maaş hesabımın bulunduğu Sakarya Erenler Şubesi’ne yönlendirildim. Ancak maaş şubem yapılandırma işlemini gerçekleştirmedi.

Şubeden aldığım bilgiye göre, borcumu yapılandırabilmem için 10 Temmuz sonrasında kredi kartımın borcunun hiç ödenmemiş olması gerektiği belirtildi. Oysa ben borcun tamamını ödeyemedim ve son beş aydır kısmi ödeme yapıyorum. Şu an yaklaşık 200 bin tl borcum bulunmakta ve yapılandırma talebim nedeniyle son ekstreme henüz ödeme yapmadım, yani borcun bir kısmını ödedim.

Konuyla ilgili ulaştığım yetkililer genel merkeze mail attıklarını ve geri dönüş sağlanacağını söylediler; fakat tarafıma henüz herhangi bir dönüş olmadı ve ekstremin son ödeme tarihi geldiği için gecikme faizi işlemeye devam ediyor.

BDDK’nın konuyla ilgili kararına uygun şekilde kredi kartı borcumun yapılandırılmasını, bu süreçte mağduriyet yaşamamak için gecikme faizi uygulanmamasını ve başvurumun hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Halkbank

26 Temmuz 2025 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halil

05 Ağustos 2025 12:44

Halkbank tan hala bir ses yok... Bbbdk nin aldığı kararı uygulamamakta ısrar ediyor

Halil

07 Ağustos 2025 22:10

"Önce Halk sonra Bankayız" ancak milyon dolarlık reklamlar ile halkı kandırırsınız... Kamu bankası böyle yaparsa özeller neler yapmaz vay halimize vay

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Yapılandırma Başvuruma Bir Aydır Dönüş Yapılmıyor Mağdurum

Şükran

Halkbank

26 Ağustos 2025 16:25

1.851

1 Yorum

Fahhri sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Reddedildi

Fahhri

Halkbank

20 Temmuz 2025 12:35

3.204

Halkbank Paraf kredi kartım gecikmede olduğu için, 18.07.2025 tarihinde BDDK kararına istinaden kartımın borcunun yapılandırılmasını talep ettim. Öncelikle Halkbank Dialog’u aradım ve müşteri temsilcisinden kartımın yapılandırma işlemi için uygun olduğu bilgisini aldım. Ardından başvurumu şubeye de ...

1 Yorum

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında 1,5 Ay Süren Belirsizlik Ve Mağduriyet

Kumsal

Halkbank

17 Eylül 2025 11:22

3.523

Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için Ağustos ayı başında başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında arandığımda o an müsait olamadığım için tekrar aranmadım ve başvurum bekletildi. 15 Eylül’de tekrar arayıp durumumu sorduğumda, mevcutt...

Halkbank Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Bir Aydır Sonuçlanmadı Faiz İşleniyor

Yasemin

Halkbank

11 Ağustos 2025 17:28

2.561

Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, yeni BDDK kanununa uygun olarak borç yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu talebim bugüne kadar sonuçlanmadı ve süreç halen beklemede görünüyor. Afyonkarahisar’daki hesabım üzerinden başvurumu yaptım. Kart borcu...

8 Yorum

Halkbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

Ahmet

Halkbank

12 Ağustos 2025 16:35

2.344

20 Haziran’da Halkbank Dialog üzerinden Paraf kredi kartı borcumun tamamı olan yaklaşık 400.000 TL için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yapılandırma işlemi başlatılmadı ve tarafıma başvuru numarası da verilmedi. Süreçle ilgili müşteri hiz...

2 Yorum