Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'den Para Çekemedim, Hesabımdan Para Eksildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Haziran 2025 09:51
895

İyi günler 08.06.2025 tarihinde sabah 09.54 saatlerinde ATM no Z2235117 olan Ziraat bankasına ait ATM den Halk Bankası'na ait kartım ile 3600 TL para çekmek istedim, para çekme işlemi yapılmasına rağmen ATM para vermedi hesabımdan para düştü. ATM bilgi fişi verdi. Halk bankası müşteri hizmetlerinden dijital dilekçe oluşturduk. Yaklaşık 3 haftadır mağduruz. Tarafımıza bu süreç içerisinde bilgi de verilmedi. Paramız hesabımıza aktarılmadı. ATM sayımından da anlaşılacağı üzere ATM de fazla paranın olması gerekiyor mu? Neden paranın hesabımıza yatmadığını anlayamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Haziran 2025 10:03 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

25 Haziran 2025 10:45

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2025 15:40
516
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan Para: 12 Bin TL'nin Akıbeti

profile
Şakir
11 Nisan 2025 19:05
610

profile
30 Ocak 2025 11:03
806

profile
Rustam
27 Mart 2025 14:11
570
ATM Para Yatırma Sorunu: Eksik Yansıyan Tutarlar
ATM Para Yatırma Sorunu: Eksik Yansıyan Tutarlar
ATM Para Yatırma Sorunu: Eksik Yansıyan Tutarlar
ATM Para Yatırma Sorunu: Eksik Yansıyan Tutarlar
+4

profile
05 Ekim 2024 11:50
601
ATM'de Yutulan Para ve Geciken Çözüm
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri