to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinde İbni Sina Hakmar şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yılda bir kez uğradığım bu mağazada, velisi olarak yanımda bulunduğum genç delikanlı bir çocuğum ürünlerin kokusuna bakarken, reyon görevlisi olan kapalı bir kadın personel tarafından oldukça ters bir üslupla uyarıldık. Personel, çocuğa dahi “Sizinle tartışmak istemiyorum” gibi uygun olmayan bir şekilde konuştu. Oysa çocuğum ürünü seçerken çok minik bir şekilde kokusuna bakmıştı ve bu kadar küçük bir hareketin bu denli sorun edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Üstelik personel, velisi yanında olan bir çocuğu bilerek bu şekilde uyardı. Biz zaten kimsenin hakkına girecek insanlar değiliz. Bu durum hem beni hem de çocuğumu çok rahatsız etti ve mağazayı alışveriş yapmadan terk ettik.
Müşteri olarak bu tarz bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Özellikle gençlere karşı tavırların daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Personel ifadesini daha doğru kullanmalı ve bu konuda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum. Hakmar’ın bu konuda daha hassas olmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle bir daha Hakmar’ı tercih etmeyi düşünmüyorum.
15.10.2025 tarihinde saat 11:58’de Kartal Yunus Mahallesi Demokrasi Caddesi No:2 adresindeki Hakmar mağazasında, kasa: 5460 1 ve kasiyer: 18397 ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İki kasası olan şubede kasada kasiyer yoktu, kasiyer arka tarafta ürün yerleştiriyordu. Hangi kasadan işlem yapılacağın...
1 Kasım 2025 sabahı saat 9:00-9:40 arasında İstanbul Avcılar Ş**** Bey yan yolda yeni açılan BİM şubesine oğlumla birlikte aktüel ürünlere ve özellikle kitaplara bakmak için girdim. Kitapların içeriklerini inceleyerek oğlumun yaş grubuna uygun bir ürün olup olmadığını kontrol ediyordum. O sırada kas...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Ataşehir Ferhat Paşa Mahallesi'ndeki Hakmar şubesinde bir çalışan tarafından son derece saygısız bir davranışa maruz kaldım. Üzerime deterjan dökülmesine rağmen ilgili çalışan özür dilemek yerine bana hakaret içeren ifadeler kullandı. Bu olay kar...
7 Ağustos 2025 tarihinde, Sancaktepe İstanbul’daki Veysel Karani Mahallesi Asil Türk Caddesi üzerindeki Hakmar Ekspres şubesine bebek arabamla alışveriş yapmak için girdim. Çıkış için tüm yollar kapalıydı. Bir çalışandan bana yolu açmasını rica ettiğimde, "Senin için sevkiyat mı kaldıralım?" şeklind...
6 Ekim Pazartesi günü saat 11:10 civarında Pendik Velibaba Defne Sokak'taki Hakmar şubesinde çocuğumla birlikte oyun alanına gitmek istedik. Ancak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık. Bir çalışanı çağırdığımızda, "Geliyorum" dedi fakat kasaya kadar gelip dalga geçer gibi telefonla konuşarak uzak...
Hakmar Gıda
Yorumlar