to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkeden’den 25.11 tarihinde biri 1.914,99 TL, diğeri 1.841,61 TL olmak üzere banka kartımla iki ayrı alışveriş yaptım. Kazak, eşofman altı, takım, hırka gibi ürünleri aldım ancak sonrasında ürünleri iade etmeye karar verdim. Zor da olsa firmaya ulaşıp iade sürecini başlattım ve ürünleri PTT Kargo ile kp0598*****81 takip numarası üzerinden geri gönderdim. İlgili sipariş numaralarım sa1248126 ve sa1248142’dir.
Daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayet sonrası beni arayıp yardımcı olacaklarını, ismimi not ettiklerini söylediler. Buna rağmen, ürünler iade edilmesine karşın banka kartımdan çekilen 1.914,99 TL ve 1.841,61 TL tutarları hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şu anda iade için firmayı aradığımda ise telefonlar açılmıyor.
Ürünlerimin iadesi alınmış olmasına rağmen, ilgili iade tutarlarının bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
26 Kasım tarihinde Hakke üzerinden biri siyah dar paça pantolon, biri siyah bol paça pantolon ve bir gri sweatshirt olmak üzere toplam 3 parça kıyafet siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sa1254861 numaralı siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ka...
29 Kasım tarihinde Hakke Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden sm1257820 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.140,98 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile...
Yorumlar