to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2025 tarihinde HM Home Mall of şubesinden arkadaşımın evine hediye bir vazo beğendim ve almadan hediye paketi yapıyor musunuz diye sordum. Evet yanıtını alınca kasaya ürünü götürdüm. Kasadaki personelden hediye paketi ile birlikte değişim kartını da yanına koymasını rica ettim. Ve bana tükenmez kalemle sipariş numarasını bir not kağıdına yazarak değişim kartı diye uzattı. Hediye paketine gelince tam bir fecaat. Saman kağıda özensiz bir biçimde vazoyu sardı ve bıraktı.
H&M Home'dan indirimden önce 23 Kasım'da verdiğim toplam 29 bin tl tutarındaki alışverişim 24'ünde kargoya verildi ve 25'inden beri transfer aşamasında görünüyordu. Hepsijet firmasıyla gönderilmişti. Günlerce kargonun hareketsiz oluşunun sebebini hem Hepsijet'i hem de H&M yetkililerini arayarak sord...
Az önce 5 kere benden para çektiler ve siparişimi bir kere bile oluşturmadılar H&M pişmanlıktır. Bu nasıl bir sistem böyle keşke alışveriş yapmaz olaydım, derhal paramın iadesini istiyorum, 1464 TL olarak 5 adet pes pese onaylanmamasına rağmen RM1 hata koduyla genede parayı çektiler.
H&M den mağazaya teslim siparişim vardı. Ama Hepsijet teslim kodunu göndermiyor. Göndermediği için de siparişimi teslim alamıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım tekrar gönderilecek dendi ama göndermediler. Sırf bu yüzden siparişimi teslim alamıyorum.
H&M markasından 2 yıl önce sıvı sabunluk satın aldım. Ürünün mermer kısmının altında metal bir bölüm bulunmaktadır. Bu sıvı sabunluk, misafir banyomuzda yer alıyor ve yılda sadece birkaç kez kullanılıyor. Ancak bu kullanım sıklığına rağmen metal kısım sürekli paslanmakta. Son olarak, altındaki kaydı...
Havuzu taktıktan bir gün sonra havuz patladı. Bir yıl geçti, halen gelen giden yok. Takınca 170.000 TL paramızı aldılar ama bir kere bile havuza giremedik. HM Havuz Bursa Nilüfer'de, firma yetkilisi bir A***** O**** ama bayana ulaşamadık. Yetkili olarak sanırım kocasıyla muhatap olduk. Büyük ihtimal...
Yorumlar