to read complaints and reviews, or file yours. 
Guruss markasının kendi internet sitesinden satın aldığım barbeküyü 01.07.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ürün henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen her yeri paslandı ve bu durum beni hem kalite hem de kullanım açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
Kısa sürede bu kadar yoğun paslanma olması ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda güvenimi tamamen sarstı. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.
Guruss’ten, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak paslanan barbekü ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Guruss marka barbekü en iyisi diye düşünürken, 1 yıl dolmadan bu şekilde olması tam bir hüsran. Boyaları görselde göründüğü gibi attı. Paslanmalar mevcut! Ucuz bir ürün de sayılmaz, kaliteli olsun derken yaşanan olumsuzluk da cabası. Ben memnun kalmadım.
Haziran ayında Metro Market’ten aldığım Guruss Barbekü, garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede ve sık kullanılmamasına rağmen sorun çıkardı. Ürünün ızgarasında ve kapağın iç kısmında boya atması meydana geldi. Bu durumu fark ettiğimde Guruss müşteri hizmetleriyle ilet...
Haziran 2023’te Migros’tan satın aldığım Guruss guruss cg 075 model barbeküyü, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, yaz sezonunda ayda bir kez ve yalnızca bahçede kullandım. Her kullanımdan sonra temizliğini yapıp, soğuduktan sonra Guruss marka orijinal muşambasıyla kapatarak muhafaza ettim...
Yaklaşık 4-5 ay önce satın aldığım Gruss marka barbekünün taban ızgarası kısa süre içinde yamuldu. Ürünü özenle ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. ...
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Guruss marka mangalın, üzerini kapalı tutmama ve sadece yaz aylarında kullanmama rağmen, koruma örtüsünün altında ciddi şekilde paslandığını fark ettim. Bu durum karşısında Guruss ile iletişime geçtim. Ancak benden fatura istendi ve faturamın kaybolduğunu belirtmem...
Yorumlar