to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Gaziantep Plaza Mağazası’ndan yaklaşık 8.500 TL ödeyerek bir berjer satın aldık. 18 Mart’ta diğer aldığımız ürünlerle birlikte teslimat yapıldı ancak gelen berjerin küflü, nemli ve son derece pis kokulu olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan ekip de üründeki sorunu görüp berjeri geri götürdü.
Araya bayram tatili girmesi sebebiyle bir süre bekledik. Sonrasında hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, neredeyse hiç geri dönüş yapılmadı. Bize ürünün yenisinin gönderileceği söylendi, hatta 11 Nisan’da berjerin depoya geldiği bilgisi verildi ancak bu tarihten sonra da tekrar kimse bizimle iletişime geçmedi ve teslimat planlaması yapılmadı.
Yaklaşık 1 aydır bir berjer için mağdur ediliyorum ve hâlâ ne net bir bilgi alabiliyorum ne de ürünüm teslim ediliyor. Satın aldığım berjerin yeni, hatasız ve kullanılabilir bir şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde Malatya Gündoğdu Mobilya’dan aldığım baza ve başlık, sipariş sırasında beğenip özelliklerini özellikle belirttiğim ürün olmasına rağmen, teslimatta farklı bir ürün olarak getirildi. Satış temsilcisine kumaş ve model detaylarını özellikle belirtmeme rağmen, mağaza bana teslim e...
14 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Gündoğdu Mobilya’dan bir adet l koltuk ve bir adet berjer satın aldım. Sipariş numaram 975HG3811H. Sitede teslim süresi 20–25 gün olarak yazmasına rağmen bu süre içinde ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikince firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. +90 ...
Gündoğdu Mobilya'dan oturma grubu aldım, keşke almasaydım. Ürün sanki toplama parçalarla yapılmış gibi; her yerinde hatalar var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü alıp tamir ettikten sonra geri vereceklerini söylediler. Ben bu ürünü istemiyorum ve başka bir ürün talep ettim ancak reddettiler. M...
Gündoğdu Mobilya’dan katalog üzerinden tek berjer koltuk satın aldık ve aldığımıza gerçekten pişman olduk. Ödemeyi 30 Kasım 2025 tarihinde yaptık, ürün ise ancak 3 Ocak 2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Koltuğu mağazada görme imkânımız olmadığı için katalogdaki görsellere ve firmanın ismine g...
Gündoğdu Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde Beyzade Chester koltuk takımı satın aldım. En fazla 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 20 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünlerde de büyük soru...
Yorumlar