Gratis metroport

30 Mart 2026 tarihinde saat 17:20–17:35 arasında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya girer girmez aşırı yoğun bir parfüm kokusu ile karşılaştım, kokudan ağzımın içinde tadını hissedecek, genzime kaçacak kadar rahatsız oldum ve bunu ...

5 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim pr28718554 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler Metroport AVM Gratis mağazasını seçtim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini iki ...

Gratis’in İstanbul Metroport AVM Bahçelievler şubesinden “Gel Al” seçeneği ile pr26620893 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Vivienne Sabo dudak kalemi ve kaş kalemi bulunuyor. Aradan tam 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu durum her “Gel Al” sipariş...

27.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler'deki Metroport Gratis mağazasından Koleston kahverengi 3 adet tüp saç boyası aldım. O gün mağazada '3 al 2 öde' kampanyası vardı ve alışverişimi bu kampanyadan yararlanarak yaptım, fişim de hâlâ elimde duruyor. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiği...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Metroport AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İade talebim sırasında, ürünün etiket değişimi yapılmadığı için mağaza yetkilisine başvurdum. Ancak mağaza sorumlusu, ürünün yanlış yerde olmasının sebebinin müşteriler old...

Herhalde o gün kafama sıcak geçtiğinden dikkat etmedim, fark etmedim. Sonunda kullanmak için bir rafı açtım ve böyle bir durumla karşılaştım. Kameranın kalitesizliğinden tam görünmüyor ama kapağı tamamen sararmış, bozulmuş krem ve kıl/toz ile doluydu. Genel olarak üzerinde silinmiş sarı/siyah leke i...

Gratis Metroport mağazası asla iade almıyor. Bu mağazadan ne zaman alışveriş yapsam ve iadeye biri gelse yetkili S***** Hanım tarafından söylenen hep aynı "pos yanıt vermiyor, iade alamıyorum." Kendi mağazalarından aldığım ürünün iadesini de 1 haftadır almıyorlar. Her iadeye geleni geri çeviriyorlar...

1 ay kadar önce Metroport AVM Gratis'ten bir alışveriş yaptım. Bir saç fırçası almıştım 100 TL'ye fakat eve geldikten sonra baktım, fişe ürünü geçmişler ama ürünü koymayı unutmuşlar. Beni aradılar, 1 ay sürem olduğunu, o zaman içinde gelip güvenlik kameralarına bakıp o şekilde ürünü verebileceklerin...

Metroport Gratis'teki bazı çalışanlar iade işlemi için gittiğimde çok sert davrandılar. Böyle bir hakkımız varken, dövecek gibi bir surat ifadesiyle muamele ediyorlar. Hiç memnun kalmadım. Açılmamış ambalajlı ürünleri iade hakkımız varsa, çalışanlardaki bu sert tavır nedir?

Metroport Gratis ten dün alışveriş yaptım. Aynı üründen kardeşimde aldığı için benim aldıklarımı iade için Metroport Gratis e götürdüm. Kasada para olmadığını söylediler ben de kredi kartı ile aldığımı söyledim. Yine olmadığını söylediler. Ben itiraz edince gelip kasada baktılar sonra başka işlem al...

08.04.2024 tarihinde Metroport Alışveriş Merkezi'indeki Gratis mağazasından, kasa arkasındaki 'The Purest Solutions' markalı güneş kremini, mağazadaki güzellik uzmanlarına danışarak ve onların tavsiyesi üzerine satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ertesi gün dudak üstümde ciddi bir sivil...

23/02/2024 tarihinde Bahçelievler Metroport AVM içerisinde bulunan Gratis mağazasından almış olduğum Beaulis Warm It Cream Blush/Krem Allık (203) fotoğraflarda da görebileceğiniz üzere defalarca üst üste ve özensizce bantlanmıştı. Bu kodlu son ürün olduğu için ürünü satın aldım ancak eve gelip ürünü...

Bugün Metroport AVM den alışveriş yapmak için gittiğimde olumsuz bir tavırla karşılaştım. Görevli arkadaş bana iyi davranıp ürünlerin yerini gösterirken diğeri benimle ilgilenmedi bir ağzıyla homurdanarak bena yardım etmek istemedi. Yaptığı hareket hiç güzel değildi. Esefle kınıyorum.

Metroport AVM'deki Gratis şubesinin çalışanından hiç memnun değilim. 2 defadır gidiyorum ilgi alaka zaten 0 ve üstüne bir şey sorunca oflayıp ve asık suratla dalga geçer gibi cevap veriyor. Müşteriye yapılan layık görülen muamele bu mudur yani? Kendisi o şubede müdür ya da yardımcı sanırım beyaz göm...

Metroport AVM'deki Gratis şubesinin çalışanından hiç memnun değilim. 2 defadır gidiyorum ilgi alaka zaten 0 ve üstüne bir şey sorunca oflayıp ve asık suratla dalga geçer gibi cevap veriyor. Müşteriye yapılan layık görülen muamele bu mudur yani? Kendisi o şubede müdür ya da yardımcı sanırım beyaz göm...