Gratis Maskara Siparişimde Teslimat Gecikmesi

11 Haziran’da Gratis’ten verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturduğum maskara siparişim, 5 gündür “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Siparişimin numarası PR33108250’dir.

Siparişim Kocaeli Derince şubesine teslim edilecek şekilde oluşturulmasına rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve ürünlerimin acilen Kocaeli Derince mağazasına ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimin tarafıma hızlıca teslim edilmesini rica ederim.