Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Araç Tesliminde Temizlik Şikayeti

profile
12 Mart 00:41
219

10.03.2026 tarihinde Peugeot Göral bayisinden ikinci el Peugeot 3008 marka bir araç satın aldım. Aracın temizlenip tarafıma o şekilde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak 11.03.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, bırakın temizlenmeyi, ilk gördüğüm halinden bile daha kötü durumdaydı. Araca sadece tazyikli su tutulmuş ve bu şekilde teslim edilmeye hazırlanmıştı.

Durumu satış temsilcisi A**** Bey’e ve teslimatla ilgilenen personele gösterip, “Siz olsanız bu aracı alan, bu şekilde teslim almayı kabul eder miydiniz? ” diye sorduğumda, haklı olduğumu kabul ederek aracı tekrar yıkamaya alabileceklerini söylediler. Ben de, ilkinde düzgünce temizlemeden müşteriye bu şekilde teslim etmeyi uygun gördükleri için, yeniden içeri almalarına gerek olmadığını, dışarıda bir oto yıkamacıda yıkatacağımı söyledim.

Bu yaşananlar sonucunda, müşteriye verilen değeri ve bayinin kendi kalite anlayışını çok net görmüş oldum. Bir daha araç ihtiyacım olduğunda kesinlikle Göral Peugeot bayisini tercih etmeyeceğimi, işini hakkıyla yapan bir yer arayacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Nisan 2023 12:02
2.463

Peugeot 5008 Teslimatında Gecikme Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 10:01
741
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servisinde Hayal Kırıklığı

profile
15 Nisan 2025 13:01
643
Peugeot Servisinde Hayal Kırıklığı
2
Yüksel sonuçtan memnun değil

Göral Otomotiv 2. El Satışta Yanıltıcı Kilometre Ve Kirli Araç Teslimi!

profile
12 Şubat 18:17
393
Benzer Şikayet Yaz