Öztek Otomotiv

Aracımı geri çağırma kapsamında servis hizmeti almak için götürdüm. Süreçle ilgili arayıp bilgi almak cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. Aracımı teslim aldığımda motor kaputu açıp kontrol etmek istedim. Ama kaput açma kolu kırıktı. Dönüp sorduğumda kırık geldi dediler. Kırık bırakmadığıma %100 emi...

Kartal Öztek Peugeot bayisini bugün telefonla arayıp 3008 model aracı görmek istediğimi belirttim. Telefonda tadilat olduğunu ancak 3008 aracı görebileceğimi ve fiyat alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ailemi, küçük çocuğumu da yanıma alarak bayiye gittim. Ancak bayiye daha kapıdan girer girme...

Opel Grandland aracımızın anahtarını araç zaman zaman algılamıyor. İlk olarak yaklaşık 3 ay önce yaşadığımız bu sorunda, yedek anahtara evden yürüyerek ulaşıp aracı öyle çalıştırmak zorunda kaldım. Aracı aldığımız yer olan Çekmeköy Öztek Otomotiv’i arayıp güçlükle randevu aldım, servise gittiğimizde...

2022 model Citroen c3 Aircross marka aracımı 15000 periyodik bakım için aralık 2023 ayında Çekmeköy'de bulunan Öztek Motorlu Araçlar Citroen yetkili servisine götürdüm. İnternetten 1 hafta kadar önce randevu aldım. Müşteri temsilci servisteki bayan sisteme düşmüyormuş dedi. Oysaki bana size dönüş ya...

17.07.2025 tarihinde Peugeot 2008 1.2 Allure aracımı Kartal Öztek Otomotiv’den sıfır olarak aldım ancak aldığım günden beri aracımla ve servisle uğraşmaktan bıktım. Önce fren pedalına bastığımda ses gelmeye başladı, sonrasında yazılım güncellemesi için aracı servise bıraktım ve tam 5 gün boyunca ara...

Kartal ilçesinde bulunan Peugeot Öztek bayinizin müşteri hizmetleri uygulamalarındaki ciddi haksızlıklar, sistematik fiyat yanıltması ve özellikle “E**” isimli personelin sergilediği tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı bayiden ilk muayene için fiyat alıyorum. Aynı gün içe...

02.03.2026 tarihinde Peugeot 408 aracımın 15.000 km bakımı için Öztek Çekmeköy servisine fiyat almaya gittim. İlk görüştüğüm personel bakım için 17.500 TL fiyat verdi. Bunun çok yüksek olduğunu, başka bir bayiden 14.000 TL fiyat aldığımı belirttim ve Öztek’in evime yürüme mesafesinde olduğu için bak...

İstanbul Kartal’daki Öztek Peugeot bayisinden 3008 model araç satın aldım. Satış öncesinde tarafıma kampanya kapsamında hediye süpürge verileceği söylendi, bu vaade güvenerek işlemlerimi tamamladım ve aracı 19 Aralık Cuma günü teslim aldım. Araç tesliminden sonra hediyem tarafıma ulaşmayınca bayi i...

Peugeot 3008 aracımda ortaya çıkan külbütör kapak arızası nedeniyle 26.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Peugeot yetkili servisine başvurdum. Araç hâlâ garanti kapsamındayken, serviste bu parçanın arızalı olduğu ve kapağın değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtildi. Garanti süresi devam eden ...

Temmuz ayında sıfır ve garantili Citroën C3 Aircross marka bir araç satın aldım. Aracım bir trafik kazasına karıştıktan sonra 18 Ekim tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan Citroën yetkili servisi Öztek Otomotiv’e teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen araçla ilgili somut hiçbir...

2024 model, garanti kapsamındaki Peugeot 408 aracımda motor arıza ışığı yandı. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Kartal Öztek Peugeot yetkili servisine gittim. Servisteki görevli, çok yoğun olduklarını, randevu olmadan araca bakamayacaklarını söyleyerek beni randevu servisine yönlendi...

Peugeot 3008 2025 model Plug-in Hybrid sıfır araç aldım 1.200 km de motor arızası ile yolda kaldım, aracı çekici ile Kartal öztek Peugeot servisine bıraktım. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen yedek aracım verilmedi. Aracın arızası 48 saat oldu hala anlaşılmadı, servis uzun süre bizde kalacak diyor ...

Citroen C5 Aircross model aracı için 14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Otomotiv bayisiyle anlaşma yaptım ve aracın bedelinin yarısını ödedim. Aralık ayının sonunda ise araç satış bedelinin tamamını ödedim. Buna rağmen aradan geçen yaklaşık 40 günlük süreye karşı araç tarafıma teslim edi...

Ocak ayının başında Çekmeköy özel Peugeot bayisinden 17 m³ Peugeot Boxer Van 2025 model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra multimedya ekranı aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu sorun nedeniyle yetkili servise götürdüğümde, parçanın ancak bir ay sonr...

Öztek Adana Peugeot Servisini Defalarca aradım, telefona cevap vermediler, telesekretere düşüp biz size dönüş sağlayacağız numaranız görünüyor dendi. Ama kimse dönüş sağlamadı. Aracımın garantisi devam ettiği için mecburen bakımını orada yaptırmak zorundayım. Daha önceki bakımımı da orada yaptırdım....

2025 Eylül sonunda İstanbul Kartal Öztek Peugeot bayisinden sıfır 2008 araç satın aldım. Aracı satın aldıktan 1 ay sonra çalıştırdığımda motor arızası/park sensörü arızası/fren arızası gibi bir çok arıza yazdı panelde ve vites kısmındaki ışıklar yanıp sönmeye başladı araç çalışmadı. Aradan 10 dakika...

Öztek Kartal bayisinden sıfır olarak satın aldığım EC3 Max aracım 27 Kasım’da bana teslim edildi. Aracı teslim aldığım gün klimada arıza olduğunu fark ettim ve randevu sürecinin ardından 9 Aralık sabahı aracı bayiye teslim ettim. Aracımı teslim ettiğim gün sadece bir kez aranarak “arızayı bulmaya ça...

2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden "sıfır kilometre, hatasız ve boyasız" olduğu beyanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımda yaşadığım büyük mağduriyeti bildirmek istiyorum. Aracımı model yükseltmek amacıyla 15.12.2...

2020 model Peugeot 5008 Allure Selection aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aracın motorunda kronik olarak bilinen eksantrik zinciri (timing chain) problemi olduğunu duyduğum için satın almadan önce Peugeot yetkili servisini aradım. Telefon görüşmesinde aracın kampanya kapsamında işlem gördüğü ...

Citroen c5 Aircross aracımı Temmuz ayında klima bakımı için Öztek Citroen Yetkili Servisi Kartal şubesine götürdüm. Aracımda daha önce hiçbir şekilde delik yokken, bakım sonrası ön ve arka plakalık için kaportada yeni delikler açıldığını fark ettim. Özellikle arka plakalık için sac kısmı delinmiş ve...

2019 model Peugeot 3008 1.5 bluehdi aracımda, eksantrik zinciriyle ilgili kronik ve üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor. Sürüş sırasında bu parçanın kopması halinde can güvenliğimin tehlikeye girmesinden endişe ediyorum. Ayrıca bu sorun, kullanıcıya ciddi bir maddi yük getirmektedir. Aracım 72.000 ...