to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii uygulamasında yaşadığım abonelik sorununu paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin yeni çekim tarihi sayfada 17’si olarak görünmesine rağmen ücret 16’sında banka kartımdan 99 TL olarak çekildi. Buna rağmen bugün saat 12.00 itibarıyla uygulamaya girdiğimde aboneliğim aktif görünmüyor ve içerik izlemek istediğimde yeniden “abonelik oluştur” uyarısı alıyorum.
Tabii hesabıma giriş yapabiliyorum ancak mevcut aboneliğim tanınmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çözmeye çalıştıklarını söylediler fakat şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve hala içeriklere erişemiyorum.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen aboneliğimin açılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 99 TL’nin iadesini ya da mevcut ödemenin geçerli sayılarak aboneliğimin hemen ve eksiksiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Tabii uygulamasında aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ocak ayında hesabımdan 99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğin iptal edildiğini düşündüğüm bir dönemde bu ödemenin alınması beni mağdur etti. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için y...
7 Kasım saat 18:13’te Tabii uygulamasına kredi kartımla üyelik açtım. 6 Aralık günü saat 18:13 civarında üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem üyeliğimi iptal edemedim hem de gün dolmadan hesabımdan 99 TL ücret çekildi. Şu an Google hesabımdaki abonelikler kısmına baktığımda Tabii ile ilgili herha...
Tabii uygulamasına ücretsiz olarak kayıt olmuştum. Yaklaşık 3 ay ücretsiz kullanım sonrasında, herhangi bir onayımı almadan abonelik başlatılmış gibi hesabımdan ücret çekilmeye başlandığını fark ettim. Şifremi hatırlayamadığım için şifre yenileme talebinde bulundum ancak hiçbir mail adresime şifre y...
Yorumlar