to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2025 tarihinde getirden sipariş verdim. Ev adresim İçerenköy Mahallesi zübeyde hanım sokak Ataşehir ve Pendik'ten sipariş kabul ediyorlar. Kurye arayarak iptal etmemi istiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağladığımda müşteri kaynaklı iptal olacak ve ücret iadesi yapılmayacak cevabını alıyorum. Buna itiraz etmeye çalışıyorum. Dinleme zahmetinde bulunmuyorlar. Canlı desteğe bağlandığımda sistemsel bir hata yok deniyor. Trendyol uygulamasından her seferinde sipariş verdiğim adres ayrıca farklı bir mailde de getirden verdiğim bir adresken şimdi rastgele bir adres seçilmiş cevabımı alıyorum. Ve bunu asla kabul etmiyorum. Gereken her yere de şikayet edeceğim.
Getiryemekten sipariş oluşturdum. Sonra adres değişikliği yaptım Online müşteri hizmetleri aracılığıyla. Müşteri temsilcisi siparişim en kısa zamanda ulaşacağı bilgisini verdi. Aradan yarım saat geçtikten sonra tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm siparişimin değişiklik yaptığım doğru adrese yola ...
GetirYemek'ten yanlış adrese sipariş verdim, adresimi değiştirmek istedim, değiştirilemiyor dendi. İptal edilsin o zaman dedim, onayladım iptalini, "restorana yoğunluk nedeniyle ulaşamıyorum" dendi. Buraya kadar ki süreçte restoran siparişimi onaylamamıştı bile. Sonra canlı destek kutusu kapandı. (B...
Getir üzerinden 10/02/2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş verdiğimde işyerimdeydim ve müşterim sebebiyle telefona bakamadım. Kurye telefonla ulaşamamış diye siparişi getirmedi ve iptal etti. Tekrar aradığımda adreste bulamamış sizi denildi ve şikayet talebi oluşturdum. Sonra gelen aramada ise adr...
6 Mart tarihinde getiryemekten verdiğim sipariş kuryenin adresi bulamamasından dolayı iptal edildi. Oysa adres otomatik olarak getir hesabımda kayıtlı iş yeri adresi ve defalarca sipariş gelen bir adres. Sonrasında para iadesinin 7-10 gün arası içinde bankanın bekletme politikasına göre yapılacağı s...
26.10.2023 tarihinde getir yemek üzerinden sipariş oluşturdum AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve adresimde AVM olarak bilgi mevcut. Kurye bana içeri getiremeyeceği bilgisi verdi bende dışarıdan teslim alamayacağımı söyledim. Bundan dolayı getirmiyorsa iade etmek istediğimi bildirdim. Getir u...
Yorumlar