to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart akşamı saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Halkalı Merkez’deki Pizza Bulls şubesinden sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat geçtikten sonra restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Getir ile görüştüm, sadece ödediğim ücretin iadesi yapıldı. Ancak iki saat boyunca siparişimi bekleyip sonunda iptal edilmesi, hem zaman kaybına hem de mağdur olmama neden oldu ve bunun sadece ücret iadesiyle geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Hem Getir’in hem de Pizza Bulls’un bu yaşanan süreçle ilgili olarak resmi bir özür dilemesini, mağduriyetimin giderilmesi için telafi edici bir adım atılmasını ve uygun bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde gece 00.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Pizza Bulls Ferah Mahallesi şubesinden online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5–2 saat boyunca uygulamada sürekli “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre içinde herhangi bir ilerle...
30.12.2025 tarihinde saat 11.30 da Getir Yemek üzerinden Pizza Plaza’dan 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca kez hem restoranla hem de Getir tarafıyla iptal talebinde bulunmama rağmen, iptal ederiz ama para iadesi yapmayız şeklinde konuşa...
Getir Halkalı Merkez Mahallesi'nden Pizza Bulls'tan sipariş verdim. Getirme süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1,5 saat boyunca pizza gelmedi. Acil bir işim olduğu için evden çıkmam gerekti. Defalarca bilgi almak ve iptal etmek için Getir müşteri temsilcisine bağlandım. Ancak s...
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de Getir uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak her defasında “sipariş hazırlanıyor, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bu görüşmeyi 3-4 kez tekr...
Getir Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 9’unda Pendik Tepeören bölgesine verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada teslimat süresi en geç 23.30–23.40 arası olarak görünmesine rağmen, kurye beni yaklaşık 01.15’te aradı. Sipariş, belirtilen süreyi fazlasıyla aştığı için artık istemediğ...
Yorumlar