"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Gaus iade ve değişim
157 şikayet
Vaat Edilen Yazlık Elbise Yerine Kışlık Ürün Gönderildi, İade Talebi Reddedildi
Instagram üzerinden Gaus isimli butikten yaklaşık iki hafta önce görselde merserize, salaş, yazın plajda mayo üzerine gi...yilebilecek tarzda bir elbise sipariş verdim. Geçen hafta ürün elime ulaştığında görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gelen elbise kalın, kışlık örgü ipiyle örülmü
Hamile Eşimin Kullanmadığı İndirimli Elbise İçin İade Reddi
17 Mayıs tarihinde gaus mağazasından eşime hediye olarak 1.700 TL tutarında, 125 TL de kargo ücreti ödeyerek bir elbise ...satın aldım. Eşim hamile olduğu için ürünlerin bedeni ve kalıbı her zaman uymayabiliyor, bu nedenle elbiseyi hiç kullanmadan iade etmek istedik. 21 Mayıs’ta iade için başvurduğumd
Gaus İlk Yıkamada Ürün Tiftiklenerek Bozuldu, İade Talebi
Instagram’da butik olarak satış yapan Gaus firmasından bayramdan önce pelerinli bir takım satın aldım. Ürün yaklaşık 2–3... gün önce elime ulaştı. İlk geldiğinde yalnızca yaka kısmında minik dikiş çıkıntıları vardı, bunun dışında gözüme çarpan bir kusur yoktu. Ürünü henüz hiç giymeden, tek başına, 30


WhatsApp’tan Uzun Süreli Cevapsızlık Ve İade Şartları Hakkında Belirsiz Bilgilendirme
18.05.2026 tarihinde Gaus.com.tr üzerinden 2 adet standart beden plaj elbisesi satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak b...eğenmediğim için iade etmek istedim. Bunun üzerine firmanın WhatsApp hattına sabah 09.50’de yazdım, herhangi bir dönüş alamadım. Saat 17.30’da tekrar yazmama rağmen hâlâ cevap gelm
İade Talebim Reddedildi Ve 250 TL Ek Kargo Ücreti İstendi
Gaus Apple uygulaması üzerinden 211CJ5912G numaralı siparişimle vizon simli uzun plaj elbisesi (gaus01489) satın aldım. ...Ürün 1 Haziran’da tarafıma teslim edildi, aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle reddedildi ve yalnızca değişim hakkım olduğu, de
İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Müşteri Hakları İhlali
16 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden yelekli, beli kuşaklı pantolo...n takım siparişi verdim. Ürünün bedeni bana uymadığı için, yasal süreyi geçirmeden 22 Mayıs’ta ürünü etiketi üzerinde olacak şekilde firmaya geri gönderdim. İade talep etmeme rağme
Gaus Instagram’dan Aldığım Tulum İçin İade Reddi Ve Para İadesi Yapılmaması
Gaus Instagram sayfasından 4 Mayıs tarihinde 500929 numaralı siparişimle kendime bir tulum satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta ...elime ulaştı ancak beden olarak üzerime olmadı. İade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünün yeni sezon olmasına rağmen indirimli olduğu için iade alamayacaklarını söylediler ve yas
İndirimli Alışverişte İade Reddi Ve Tek Yönlü Değişim Teklifi
Gauss Butik’ten 6 Mayıs 2026 tarihinde online olarak bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin bana ...uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 12 Mayıs Salı günü WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp iade talebimi ilettim. Buna rağmen bana, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle sadec
İndirimli Ürünlerde Cayma Hakkı Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Gaus.com.tr internet sitesi üzerinden 1 adet elbise siparişi verdim. Ürün standart, kişiye özel olmayan, hijyen veya cay...ma hakkı kapsamı dışında sayılan ürünlerden değildir. Ürün m bedendir, hiç kullanılmamış olup etiketi üzerindedir. Siparişim 16.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bedel


İndirimli Ürün İçin İade Reddi Ve Cayma Hakkının İhlali
01 Mayıs tarihinde Gaus.com.tr internet mağazasından kadın giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 519DD8324B’dir. Öd...emeyi bankamatik kartımla 1.824,90 TL olarak yaptım. 5 Mayıs tarihinde firmayla iletişime geçerek siparişimin iptalini talep ettiğimde, aynı gün içinde kargoya verileceğini ve bu n
İade Talebim Reddedildi Ve Tüketici Hakları İhlal Edildi
12.05.2026 tarihinde Gaus isimli butik üzerinden bir elbise satın aldım, ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün...ü denediğimde bedeninin uygun olmaması sebebiyle iade talebinde bulundum. Ancak firma yetkilisi, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapab


Kullanılmamış İndirimli Ürünümün İadesi Reddedildi, 1300 TL Geri Ödeme Talebi
Gaus Butik’in online uygulamasından 13 Mayıs tarihinde siyah kumaş pantolon etek siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta taraf...ıma teslim edildi. Ürün beden olarak büyük geldiği için, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden Gaus Butik ile iletişime geçtiği

İndirimli Ürün İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Şartlar
Gaus firmasının kendi internet sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.825 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Daha ön...ce de bu firmadan birkaç kez alışveriş yapmış ve her seferinde “indirimli ürün” gerekçesiyle iade talebimin reddedildiğini yaşamıştım. Buna rağmen son bir şans vererek tekrar sipar
İndirimli Tulumun İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
Gaus Tekstil Ticaret Limited Şirketi üzerinden 3 Mayıs tarihinde 375OH1439M sipariş numarasıyla online olarak bir tulum ...satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ertesi gün iade etmek istediğimde haksız bir engelle karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürün indirimli olduğu için iade
Defolu Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebim, Yasal Süre Geçti Sözüyle Reddedildi
Gaus uygulaması üzerinden 11 Nisan’da modal şalvar pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı baktığımda ...pantolonun iki farklı yerinde defo olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bile olmayan, üretim kaynaklı bariz bir kusur taşıyor. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek ür

Gaus İndirimli Ürün İçin İade Reddine Karşı Tüketici Hakları İhlali
Gaus adlı giyim sitesinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturmak istedim. Ancak firma, ürünün indirimli olduğu ...gerekçesiyle iade kabul etmeyeceğini ve sadece değişim yapılabileceğini tarafıma bildirdi. Bu durum açıkçası Tüketici Hakları'na aykırıdır. 6502 saylı tüketici haklarının korunması
Gaus İade Hakkı İhlali Ve Çifte Kargo Kesintisi
Gaus isimli butikten internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Kargonun teslim edildiği gün, ürünleri beğenmediğim içi...n iade talebiyle WhatsApp hatlarına yazdım. Cevaben, ürünlerin indirimli ürün olduğu, bu nedenle iade yapmadıkları ancak değişim yapabilecekleri söylendi. Bir hukukçu olarak şunu
Dekolteli Ve İç Gösterişli Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi
21.04.2026 tarihinde gaus Tekstil’in online satış sitesi üzerinden 286QE8852X numaralı siparişimi verdim. 23.04.2026 tar...ihinde ürünler elime ulaştı ancak gelen ürünler dekolteli ve iç gösteren yapıda olduğu için kullanmam mümkün değildi. Ürün açıklamalarına ve görsellere göre böyle bir durum bekleme
"Teşekkürler ilgi ve desteğinize"
Gaus’ta İndirimli Trençkot İadesinin Reddedilmesi
Gaus internet sitesinden fularlı trençkot satın aldım ancak ürünün bedeni bana olmadı. 7 Nisan 2026 tarihinde ürün elime... ulaştı, aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üç gündür WhatsApp üzerinden iade talebimi reddedip sadece değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Gerekçe ola
"Beni arayarak kibarca özür diledikleri ve süreci başlattıkları için teşekkür ederim"










