to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde 9.000 TL tutarında bir ürün için, 103439306 numaralı siparişle alışveriş yaptım. İşlem sırasında benden 612,99 TL alıcı koruma ücreti kesildi. Oysa uygulamada alıcı koruma ücretinin 50 TL + ürünün yüzde 5’i olarak göründüğü yazıyor. Bu nedenle benden kesilen ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Gardırop’ın kendi resmi sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce “Premium” adı altında orijinal ürün güvencesi vererek sattığı bir ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gelen ürünün replik, yani sahte olduğunu anladım. Orijinal diye sattıkları bu ürün için iade süreci başlattım; ancak firma...
Gardrops ikinci el satış sitesi üzerinden şişme bir mont sattım bir hanımefendiye. Ürün eline ulaştığında fermuarı takılıyor diyerek iade oluşturmak istedi. Kabul ettim fakat PTT'ye verilen kargodan 140 TL kargo ücreti çıkartılmış. Müşteri temsilcisiyle görüşüp durumu anlattığımda gayet ilgisiz bir ...
İade sürecinde kargoya ücret ödüyoruz, satış kısmında ücretsiz denmesine rağmen. Koruma ücretinin iade sürecinde iadesi yapılmıyor. Amaç paramı korumaktır, değil mi? Hizmet bedeli değil, aldığım üründen 120 TL kesti, sonra iadesi olmadı. İade için 70 TL ödedim, hiç almadığım bir ürün için 200 TL boş...
Gardrops uygulamasından uygun fiyatlı bir ürün aldım. Ürün geldi ve kalitesini beğenmedim. İade sürecinin içinde ürünü PTT Kargo ile çalıştıkları için oraya iade ettim. Sonrasında bir süre geçti ve hiçbir bildirim almadığım için kendi farkındalığımla tekrar PTT'ye gittim. Kargonun gönderilemediğini ...
Gardrops üzerinden bir sipariş verdim. Ürün kargoya verildi fakat bir süre bana teslim edilmediğini şubede beklediğini gördüm. Bu nedenle şubeyi arayarak bilgi istedim. Şube çalışanı bana ürünün hasarlı geldiğini, yeterli paketleme yapılmadığından kaynaklı paketinin yırtıldığını bu nedenle ürünün tü...
1 ay önce Gardrops ®'tan ürün satın aldım ürünüm bana ulaşmadı. Uzun süre dağıtımda kaldı daha sonra iade sürecine soktu kargo firması kendi kendilerine şimdi ürün satıcıya ulaşmıyor banada para iadesi yapılmıyor. Para iademin tamamının en kısa zamanda yapılmasını istiyorum hizmet bedeli dahil. Çünk...
Gardrops uygulamasından k*** adlı şahıstan bir kimono aldım tesettürlüyüm iki koltuk altındaki mesafesini sordum 70 cm dedi. 45 cm çıktı kimononun önü kapanmıyor üstüne üstlük kolları dirseğimde bitiyor ve bunlar belirtilmiyor. Sırf satmak için yalanlar söyleniyor. Neyse iade talebi oluşturdum süre...
D****, Gardrops gibi internet sitelerinin denetlenmesi gerekiyor. Bu sitelerde muhatap bulamıyorum. Hizmet bedeli altında alınan paralar satıcıdan komisyon kesintisi yapılıyor, bu yanıltıcı gibi bir uygulamadır ve denetlenmelidir. İade sürecinde kargonun alıcıya ödenmesi gerekiyor, müşteriler saf ...
