Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops'ta Yanlış Bilgilendirilen Ayakkabı Satışı Ve İade Sorunu

ID:32816513

Gardrops'ta Yanlış Bilgilendirilen Ayakkabı Satışı Ve İade Sorunu

Güldane

Gardrops

21 Haziran 2025 21:44

1.055

Gardrops üzerinden bir kullanıcıdan 40 numara olarak belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ürün gerçekten de üzerinde 40 numara yazıyordu fakat kalıbı ciddi şekilde küçük çıktı. Satıcı ürün açıklamasında "küçük kalıptır" gibi bir uyarı yapmamıştı. Ayakkabı ayağıma olmadı ve ben de iade talebi oluşturdum.

Ancak satıcı iadeyi reddetti ve Gardrops bu durumda hiçbir şekilde müdahale etmedi. Ürün elimde kaldı, param gitti. Ayrıca sistem beni tamamen susturdu: Yorum yapamıyorum, puan veremiyorum, destek kısmından bile yazamıyorum. Satıcı eksik bilgi vermiş ama sorumluluk alıcıya yükleniyor.

Hem mağdur oldum, hem de değerlendirme yapmam engellendi. Bu sistemin alıcıyı hiç korumadığını görüyorum. Gardrops’un bu pasif tutumu çok hayal kırıcı.

Bu sürecin yeniden değerlendirilmesini, yorum/puan hakkımın açılmasını ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Gerekirse yasal süreci başlatacağım çünkü bu durum açıkça tüketici mağduriyetidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asli sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Asli

Gardrops

28 Haziran 2025 19:19

1.187

27.06.25 tarihinde (dün) teslim edilen siparişimdeki #92571410 numaralı ürünü iade etmek için aynı gün iade talebinde bulundum. Premium ürünlerin sadece Gardrops Destek üzerinden yapıldığı mesajı üzerine Gardrops Destek'e bağlandım ve iade talebimi ilettim. İade talebimin sebebi, aldığım ayakkabının...

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Alperen

Gardrops

19 Haziran 2025 21:02

1.234

Gardrops uygulamasında satıcıdan aldığım ürüne iade talebi oluşturarak geri bildirimde bulundum, ancak talebim inceleyen kişiler tarafından reddedildi. Sunduğum fotoğraflarda beden farkları açıkça belli olmasına ve ürün anlatıldığı gibi gelmemesine rağmen, satıcı ile yaptığım görüşmede ürünü küçük b...

gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-7.jpg

gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-6.jpg

gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-5.jpg

gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-4.jpg

gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-3.jpg

gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Ece

Gardrops

01 Eylül 2025 18:01

699

Gardrops üzerinden satın aldığım ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 haftadan uzun bir süre önce başlattığım iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan doğrudan reddedildi. Sipariş numaram: #94146174. İade sürecinde hem satıcıya hem de Gardrops müşteri hizmetlerine defalarca ...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Alıcı Koruma Ücretiyle Satıcıyı Koruyor!

Emine

Gardrops

23 Ocak 2024 14:59

2.896

Gardrops üzerinden bir mağazadan bot satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadan ayak numaramı teyit etmek için iletişime geçti ben de ürünlerin kalıplarında darlık yoksa 39 numara olduğunu söyledim ve mesajlaşma sonlandı. Birkaç gün sonra elime geçen 39 numaralı boy ayağıma asla girmedi normalde 38,5 gi...

Gardrops Alıcı Koruma Ücretiyle Satıcıyı Koruyor!

2 Destek

1 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

Yusuf

Gardrops

22 Ekim 2025 23:16

1.027

Gardrops üzerinden 43 numara olarak aldığım ayakkabı, elime geçtiğinde 45 numara çıktı. Satıcıdan kaynaklanan bu hatadan dolayı iade başlatmak zorunda kaldım. İade talebim kabul edildi ancak ürünü geri gönderirken kargo ücretini ben ödedim (yaklaşık 68-73 TL, makbuz verilmedi). Ürünün iadesi 6 Ekim’...