to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Gardrops kullanan bir satıcıyım. Daha önce depoya gönderdiğim bir elbise ve bir hırka “eksik ürün” gibi görünerek sistemde tamamen yok oldu, beklemede bile görünmüyor, bu durumu önemsememiştim ama her ikisi de güzel ve pahalı ürünlerdi. Ardından yine Gardrops deposuna gönderdiğim başka bir elbise de “yayınlanmak üzere” statüsünde kaldı ve neredeyse iki yıl olmasına rağmen hâlâ satışa açılmadı.
Toplamda üç üründen mağdur durumdayım. İki ürünü hiç kullanmamıştım, son elbiseyi ise sadece iki kez giymiştim. Ürünlerimin sisteme neden düşmediği, neden kaybolmuş gibi göründüğü ve son elbisenin neden bu kadar uzun süredir yayınlanmadığı konusunda bana hiçbir net açıklama yapılmadı.
Gardrops müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sadece “döneriz” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum, fakat kimse gerçekten dönüş yapmıyor. Ne ürünlerimin akıbeti belli, ne de bana detaylı bir açıklama yapılıyor.
Üç ürün için yaklaşık 1500 TL’lik bir maddi kaybım var. Gardrops’un kaybolan iki ürünüm ile uzun süredir yayınlanmayan elbisemin akıbetini net olarak tespit etmesini, ürünlerimle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapmasını ve toplam zararım olan 1500 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden “Kadın elbise – Terzi Dükkanı” markalı, yeni ve etiketli bir elbise satışı yaptım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra küçük bir lek...
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Gardrops uygulamasında Premium satıcılardan bir elbise, bir pantolon, bir hırka ve bir bluz satın aldım. Ürünlerin ilanlarında iyi durumda oldukları belirtiliyordu, herhangi bir hasar ya da belirgin kusur bilgisi yer almıyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında ip çekmeleri, tüylenmeler ve belirgin ku...
Gardrops hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldığı için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 8 Mayıs öğlen saatlerinde üç adet ürün kargoladım; değerli bir çanta, bir üst ve bir etek gönderdim. Gönderdiğim çanta hem pahalı hem de oldukça talep gören, alıcısı hazır olan bir üründü. Bu ü...
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım iki satışla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. İlk satışım, Less Benjamins marka bir kadın eşofman altıydı. Ürünü hatasız ve eksiksiz olarak gönderdim, kargo alıcıya ulaştığı halde alıcı iade etti. Ancak iade sürecinde ürün, uygulama...
Yorumlar