to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir yurt dışındayım ve şahsi bankacılık işlemleri için Garanti BBVA kullanıyorum. Bugün normal ve 13bin tl ve 20bin tl kadar düşük miktarlı EFT işlemleri yapmak istedim ancak banka hesabımı bloke etti. Tedbir olarak. Benin 0216'lı bir numaradan teyit için aradı ancak teyit sistemleri çalışmıyor, tuşlara bassanız da bunları kabul etmiyor, dolayısıyla işlemlerinizi tamamlayamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrar hesabımı açtırsam da yine transfer işlemi yapmaya kalksam yine blokeliyor.
Bunu bir çözüm bulmaları gerekiyor. Henüz işlemlerimi gerçekleştiremedim.
Garanti BBVA hesabımdan dün gece mobil uygulama üzerinden çok yakın bir arkadaşıma 10.000 TL transfer ettim. Bu işlemin hemen ardından, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan hesabıma 50.000.000 TL gibi çok yüksek bir tutarda bloke kondu. Hesabımın son 4 hanesi: 2142. Şu anda hesabımdan hiçbir iş...
Garanti BBVA Yurt Dışından İnternet Bankacılığına Giremiyorum – Kimse Yardımcı olmuyor. Yurt dışında yaşamaktayım ve Garanti BBVA internet bankacılığına uzun süredir erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. Kimlik numaramı sistem kabul etmiyor ve işlem yapamıyorum. Genel merkezi aradığımda...
Garanti BBVA dijital bankacılık parolamı güvenlik nedeniyle geçici olarak kapattı. Bunun sebebi hesabımdan yapmış olduğum EFT transferi. Açıp benden teyit almak yerine saatlerdir mobil şubemi kapatmakla buldular çözümü. Yapmam gereken ödemeleri yapamadım. Hesabım daki parayı şu an banka işletiyor. M...
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşadığım güvenlik sorunu nedeniyle bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Yapılan işlemi güvenli bulmadığı için mobil bankacılık hesabım bloke oldu ve güvenlik birimi tarafından aranarak sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu...
Garanti BBVA ile başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. Tahmini olarak saat 16.30 civarında internet bankacılığına giriş yaptım ve bir işlem gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 dakika sonra başka bir işlem yapmak istediğimde sistem hata verdi. Çevrim içi sürem dolduğunu düşünerek sayfayı yeniledim ve T...
Yorumlar