to read complaints and reviews, or file yours. 
3 adet farklı abonelikle Comnet firmasından ön ödemeli olarak VDSL internet hizmeti almaktaydım. Firma aniden 11/12/24 tarihinde iş akdini sonlandırdı ve iadelerin ödeneceğini söyledi fakat 6 ay oldu ödenmedi. 1. 35Mbps 467 günüm kaldı eklediğim ücret tablosuna göre 3885 TL iade edilmesi gerekir. 2. 35Mbps aboneliğimde 464 günüm kaldı yine 3885 TL tekabül ediyor. 3. 100Mbps aboneliğimde 471 günüm kaldı 4239 TL iade almam gerekiyor. 3 aboneliğim için toplam 6 kere gün satın alımı yaptım ve bunların faturaları ile tarafınıza " Ücretini Ödediğim Hizmeti Alamadım " maddesinden harcama itirazında bulundum. Toplam 7404 TL harcama itirazıma dalga geçer gibi 2633 TL iade ettiniz. Aldığım internet hizmetlerinin aylığını 100 TL den bile görseniz 4500 TL iade yapar ki firmanın belirlediği ücret ekte mevcuttur. Harcama itirazımın tekrar gözden geçirilip kalan iadelerimin sağlanmasını aksi takdirde Bankalar Birliğine gideceğimi ve bankanız ile 25 yıllık birlikteliğimi sonlandıracağımı üzülerek bildiririm. Tarafıma otomatik mesaj ile dönmenizi değil arayarak durumu anlatmanızı istiyorum.
Comnet adında internet sağlayıcısından 1 yıl peşin ödemeli internet satın aldım. Firma ben interneti 1 hafta bile kullanamadan bir açıklama yayınlayıp piyasadan çekildi. Harcamamı Garanti BBVA kredi kartım üzerinden gerçekleştirmiştim ve 11. 12. 2024 tarihinde harcama itirazında bulundum. Banka görs...
Merhaba, Aralık ayında Comnet firması hizmetlerin durdurdu. Peşin ödediğimiz hizmetin geri iadesini şu güne kadar alamadım. Bu yüzden de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuçlandı. Ödeme yaptığım kredi kartı Garanti BBVA bankasına ait. Bu yüzden de buraya harcama itirazına başvurdum. Tüketici Ha...
Sayın Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri, Garanti Bankası kredi kartımla Comnet adlı internet servis sağlayıcısına yapmış olduğum bir ödeme için harcama itirazında bulunmak istiyorum. İşleme ait bilgiler aşağıda belirtilmiştir: Firma Adı: Comnet Ödeme Tarihi: 26.03.2024 18:14 İşlem Tutarı: 2388 T...
2024 Mayıs ayında kartımdan 540 TL aidat alınmış. Bunu ancak 27 Nisan 2025’te müşteri temsilcisiyle konuşurken öğrendim. Aslında arama sebebim, önümüzdeki ay (Mayıs 2025) ekstreme yansıyacak yeni aidattı. Temsilci, o anda sadece önceki aidat için puan tanımlayabileceğini söyledi. "Bir ay sonra yeni ...
Comnet internet sağlayıcı firmasına geçen sene abonelik başlattım. Bir senelik peşin ödeme yapıp hizmet almayı bekledim. Firma artık internet sağlayıcılığı yapmayacağını söyleyip durdurma kararı aldı ve bizim paralar iade edilmedi. Garanti Bankası'na kart itirazı işlemi başlattım ve 3 ay geçmesine r...
Yorumlar