to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA uygulamasında 1 ay boyunca asgari ödeme tutarı 0 TL olarak görünüyor ve hesap kesim tarihinde asgari ödeme tutarı 59.000 TL olarak göründü. Bende asgari ödeme tutarını öde seçeneğiyle ödedim. 1 gün sonra kartım kapandı ve ödemeyi hesap kesiminden önce yaptığımız için kapattığınızı belirttiniz. Uygulamanızdaki hata yüzünden kartım kapandı ve müşteri hizmetleri tekrar asgari tutarı ödememi yoksa yardımcı olamayacaklarını belirtti. Uygulamanızdaki hata yüzünden mağdur oldum
Garanti BBVA banka ve mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce şüpheli bir işlem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve kartım ile mobil uygulamam iznim dahilinde kapatıldı. Ancak kapatılmadan önce müşteri temsilcisine borcumun olduğunu ve nasıl ödeyebileceğ...
Garanti Bankası kredi kartımın asgari ödemesini 2 ay geciktirmem sebebiyle ve 3. Ay gecikme olmadan ödeme yapmama rağmen kartım kullanıma açılmadı. Mobil uygulamada açıkça 3 ay gecikme halinde kartın kullanıma kapatılacağı yazmasına rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleri 48 saat içind...
Garanti BBVA’dan maaş müşterisi olarak aldığım 1500 TL limitli Bonus kartımdan, 29 Eylül 2025 tarihinde 841 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kadar düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken maaş kartı olduğu için böyle bir ücret alınmaya...
Garanti BBVA'da bir süre borcumu ödeyemedim, yaklaşık 2 ay kadar. Ancak sonrasında günü gününe tüm borcumu yatırdım. Fakat bir sabah uyandığımda kartlarımın kapatıldığını gördüm. Son borcumu ödeyip kartımı kapatacaktım zaten, lütfen hesabımı açın, borcumu ödeyeyim ve ardından tekrar kapatın. Müşteri...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmadan önce kalan tüm taksitli borcumu ödeyip kartımı kapattım. Ancak yaklaşık iki ay sonra tekrar Bonus kart başvurusu yaptığımda, kart limitim 55.000 TL olarak onaylandı fakat kullanılabilir limitim 28.000 TL (küsuratlı) olarak görünüyor. İncelediğimde, kapalı ...
Yorumlar