to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik'ten otomatik katılımla yapılan bireysel emekliliğimi sonlandırmama rağmen 1.5 ay geçti fakat param hala hesabıma yatmadı. Çağrı merkezini arıyorum, telesekreter çıkıyor. Bankamı arıyorum, 'yok' diyor. Çektiğin hesaba para yatırması bu kadar zor olmamalı ya da IBAN görmüyorsan mesaj ya da arayarak iletişime geçebilirlerdi. Bu kadar zor olmamalı.
Garanti Bankası bireysel emeklilik ücretiyle ilgili yaşadığım sorunlar şöyle: 3 ay önce mobil bankacılık üzerinden bireysel emeklilik sistemine katıldım. 10 gün önce çıkma başvurusunda bulundum. 3 gün önce herhangi bir yanıt gelmeyince çağrı merkezini arayarak bilgi almak istedim. Kayıtları mevcuttu...
Garanti BBVA Emeklilik'e ulaşamıyorum. Çağrı merkezleri yok. 22 Mayısta besten çıkış yaptım. Aynı gün paramı yatırdıklarına dair SMS geldi. Ancak ortada para yok. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Karşıma otomatik robot çıkıyor. Çözüm istiyorum.
Garanti Bankası bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, bir haftayı geçti, hâlâ param hesabıma geçmedi. Kimseyle de iletişime geçemiyorum. Sürekli otomatik mesaja yönlendiriliyorum. Paramın hesabıma geçmesini rica ediyorum veya bununla ilgili bilgi verilmesi için arama talep ediyorum.
Garanti bireysel emeklilik sistemine otomatik kayıt yapılmıştı. Ben de iptal ettim, 1-2 gün içinde ödeme yapılacak dendi. Dün gelen mesajla bütün banka hesaplarıma baktım ama yatmamıştı. Yarın yatar diye umursamadım, sabah tekrar mesaj geldi. Yatırıldı diye ama hiçbir banka hesabıma yatırım yapılmam...
Yorumlar