Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32462770
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Medical Üründe Geciken Kargo Mağduriyeti

Medical Üründe Geciken Kargo Mağduriyeti
Medical Üründe Geciken Kargo Mağduriyeti
profile
Dilek
Freestyle Libre
15 Mayıs 2025 13:29
1.448

Yaklaşık 3 aydır Libre kullanıcısıyım. Daha önceki alışverişlerimde bir problem olmamasına rağmen, 05.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş kargoya teslim edildi olarak gözüküyor. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda adres güncellemesi yapılması gerektiği söylendi; oysa daha önce de aynı adrese ürünler gelmişti. Bunun üzerinden bir hafta geçti ve 3 kere daha müşteri hizmetlerini aradım. Konunun ivedilikle çözülüp mağduriyetimin giderileceği ve hemen bugün gönderim sağlanacağı söylendi. Ancak maalesef hâlâ kargo bildirimi gelmedi. Yurtiçi Kargo firmasından kaynaklı bir problem olduğu belirtildi fakat bu benim sorunum değil, en azından farklı bir kargo firması ile gönderim sağlanabilirdi. Sensör kullanım sürem doldu, fotoğrafta da görüldüğü üzere elimde yeni sensör yok. Sonuçta bu bir güzellik ürünü ya da herhangi bir şey değil, ihtiyaç doğrultusunda kullanılan medikal bir ürün. Üründen ve müşteri hizmetlerinden 3 aydır son derece memnundum ancak son 10 gündür yaşadığım problem çözümlenemediği gibi mağdur edildim. Şimdi ne yapacağım?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sensör Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aslı
Freestyle Libre
17 Şubat 2025 11:31
1.062

1 Şubat 2025 tarihinde 2155 TL'ye aldığım Libre2 sensör, 17 Şubat 2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmedi. İletişim hattını defalarca aramama ve en az 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen asla ulaşamadım. Günlerdir sürekli 'Tüm müşteri hizmetlerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir' deyip ...

Kargoya Verilmeyen Sensör Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Freestyle Libre2 Sensör Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Buğra
Freestyle Libre
13 Mart 2025 16:01
560

18.02.2025 tarihinde bir adet freestyle Libre2 Sensör aldım fakat hala daha elime ulaşmadı. Her aradığımda kargoya verildiği söyleniyor fakat ne bir kargo firmasından mesaj geliyor ne de kargo firması hakkında bilgi veriliyor. 2 hafta önce aradığımda da kargoya verildi. Demişlerdi fakat bugün aradığ...

Freestyle Libre2 Sensör Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Freestyle Libre2 Sensör Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3
Aylin sonucu yetersiz buldu

Freestyle Libre2 Sensör Teslimat Sorunu Ve İptal Zorluğu

profile
Aylin
Freestyle Libre
13 Şubat 2025 17:36
1.017

1 Şubat 2025 tarihinde freestyle libre2 sensör satın aldım. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam 10 gün içinde gönderilecek dendi bugün ayın 13ü. 13 gündür kargoya dahi verilmedi. Sürekli şekerim düşüyor tip1 diyabet hastasıyım ve bilincim kapanıyor. Bunu da belirttim kendilerine ama hâlâ bir ilerle...

1 Destek

Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamazlığı

profile
Naime
Freestyle Libre
11 Şubat 2025 11:21
762

Merhaba Freestyle Libre sensör siparişi verdik. Ürün alırken 5-7 gün teslimat süresi belirtilmişti ancak 10 gün oldu ve gönderilmedi. Sitelerine girince şimdi de 15 gün teslimat deniliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, 3 gündür arıyorum. Madem ürün yok elinizde, neden ödeme alınıyor? Bu ürün sağ...

Öne Çıkan Konular

Freestyle Libre FreeStyle Libre 2 Sensör Freestyle Libre sensör Freestyle Libre müşteri hizmetleri
Freestyle Libre
FreeStyle Libre 2 Sensör
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz