FLO Ayakkabı İncelemeye Bile Gerek Duymuyor!



02 Nisan Perşembe günü Kayseri Melikgazi Düvenönü FLO mağazasına yaptığım alışverişte, hesabımda bulunan 149 TL tutarındaki FLO Plus puanlarımı kullanmak istedim; ancak mağaza bunu kullandırmadı. Çalışanlar, mağazada puanların kullanılamadığını, genel merkeze mail atacaklarını ve cevap gelirse dönüş...

20 Temmuz 2025 tarihinde Urfa Piazza Avm FLO mağazasından Nike Revolution 7 model spor/koşu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı koşu amaçlı kullandım. Yaklaşık 4. Aydan itibaren yan kısımlarında aşınma başladı, 5. Aydan sonra ise yanlardan açılma ve üst kısımda yırtılmalar oluştu. 28.02.2026 tarihinde...

11 Şubat 2026 tarihinde Çorum AHL FLO mağazasından çocuğum için satın aldığım ayakkabı, son derece kısa sürede ve tamamen normal kullanım şartlarında kendiliğinden yırtılmıştır. Bu durum açıkça ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir. Ürünü iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde incelemeye gönde...

Şanlıurfa Novada FLO mağazasından yaklaşık 1 Ocak tarihinde bir bot ve bir spor ayakkabı satın aldım. Botu aldıktan daha ilk haftasında su almaya başladı. Yağmurlu havada giydiğimde çoraplarım tamamen ıslandı ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamam gerekirken ürün ciddi şekilde su geçiriyor. ...

İstanbul Torium AVM’deki FLO mağazasından 16 Şubat tarihinde suya dayanıklı olduğu belirtilen bir bot satın aldım. Ürünün üzerinde özellikle suya dayanıklı olduğuna dair ifade yer aldığı için bu özelliğine güvenerek aldım. Botu ilk kez dışarıda sadece yaklaşık 10 dakika kullandığımda ayakkabının iç...

FLO mağazasından Aralık ayında aldığımız ayakkabı, daha iki ay dolmadan Mart ayında kullanılamaz hale geldi. Ayakkabının hem rengi değişti hem de ciddi şekilde yamulma oldu. Ürünü ne sildim ne de yıkadım, herhangi bir yanlış kullanımda da bulunmadım, buna rağmen kısa sürede bu sorunlarla karşılaştım...

FLO’dan aldığım ayakkabı yırtıldı; firma kaynaklı değil diye değişim talebimi kabul etmediler. Daha önce de aynı sıkıntı yüzünden bir ayakkabım, incelemeden sonra kayboldu. Bu ayakkabıyı önceden de kullandım; yırtıldı, değişim yapmıştım. Şimdi neden değişemiyorum? Acaba kaybolan ayakkabının hesabını...
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’den yaklaşık 15 ay önce aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının su geçirmeme özelliği olmasına rağmen son 5–6 ayda ciddi şekilde su geçirme sorunu yaşıyorum. Yağmurlu havalarda ayakkabının içi tamamen ıslanıyor ve ürünün vaat ettiği özelliği kesinlikle karşılamadı...

FLO Bingöl Uydukent şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce us Polo markalı kışlık bir bot satın aldım. Botun üzerinde dikişler olmasına rağmen bu dikişlerin aslında bota dikilmediğini, tamamen göstermelik olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde botun arka topuk kısmı açıldı ve şu an bot tabandan su alıyor. A...

Dün akşam Ankamall’da, muhtemelen FLO mağazasında ya da 3. Kat yemek bölümünde gözlüğümü içeren çantamı unuttum. Çantanın içinde Mustang marka gözlüğüm ve başka bir model daha olmak üzere ikisi de sıfır ve kutulu iki adet gözlük bulunuyordu. Bu ürünlere ait dijital slipim de mevcut. Bugün sabah saa...

09.01.2026 tarihinde Isparta İyaş Bulvar FLO şubesinden Nike marka, barkod kodu 196604179652 olan spor ayakkabısını 981,81 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sadece kızım tarafından kapalı spor salonunda, haftada iki gün birer saatlik antrenmanlarda kullanıldı ve toplamda yaklaşık 10 saat bile kullanılma...

Mardin Mova Park AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık beş ay önce 3.000 TL ödeyerek u. S. Polo marka kışlık bot satın aldım. Ayakkabıyı sadece dört beş kez giymeme rağmen tabanında ciddi yıpranma ve delik oluştu, bu nedenle ürünün üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garanti kapsamında değerlendirilm...

Kocaeli Gölcük ilçesindeki FLO mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde cool marka bot aldım. Botu yaklaşık 3 ay kadar, günlük ve normal şartlarda kullandım. Yağmurlu havada ikinci kez giydiğimde ayakkabının ciddi şekilde su aldığını fark ettim, kontrol ettiğimde tabanlarının yarıldığını gördüm. Ürüne ...

Ankara Mamak’taki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı henüz 6 ay olmadan kullanmaya başladığımda, ayakkabının dış kısmında hiçbir sorun yokken iç taraflarında ciddi deformasyon oluştu. Yan iç kısımları ve iç astar tamamen parçalandı, dikişler söküldü ve ayakkabının içi adeta darmadağın hâle gel...

19 Mart 2026 tarihinde FLO üzerinden verdiğim 92455346101 numaralı siparişim, mağazada olmayan bir ürünü internet üzerinden satın almam üzerine adrese teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ürünün kargoya veriliş tarihi 23 Mart olarak görünüyor ve sistemdeki son hareket 28 Mart tarihli. Ancak bu tarihten...

Iğdır Merkez’deki FLO mağazasından 23 Aralık 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz 3 ay bile olmadan dikişlerinde açılmalar ve iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine iki defa mağazaya giderek durumu ilettim, her ikisinde de ayakkabının fo...

FLO’nun internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 92452972191 numaralı siparişimi verdim, ürünüm 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi ve toplam 1.899,99 TL ödeme yaptım. Ürün için değişim işlemi yapmam gerekiyor; ancak bunun için fiş numarasına ihtiyaç duyuyorum. FLO müşteri hizmetleriyle ...

Denizli Horizon Garden FLO mağazasından aldığım bot yaklaşık 2 sonra bilinmeyen bir nedenle topuk kısmının devamı yarıldı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen ve 1800 TL ücret karşılığında aldığım botun bu şekilde deformasyon olması hem kalite açısından hem de verilen para açısından beni oldukça...

Yaklaşık 1yıl önce FLO uygulaması üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama ara ara kullanmama rağmen ayakkabının sol tek arka topuk kısmında çivi çıkması meydana geldi ve bu durum hem rahatsız edici hem de sağlık açısından risk oluşturmaya başladı. ...

Ucu ve tabanı açıldı. İki defa FLO mağazasına götürdüm, fotoğraflarını çekip değişimi için dönüş yapılacak deniyor ama red veriyorlar. Bu ayıplı ürünü tüketici olarak, kendi personelleri bile kabul ediyor. Fotoğrafa bakıp nasıl anlıyorsunuz müşteriden kaynaklı sorun olduğunu? Ürünün değişimini talep...

Flo.com.tr üzerinden 2455420626 numaralı siparişimle linkteki ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ışıklarından birinin hiç yanmadığını fark ettim. Daha sonra ürün yorumlarına baktığımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını, buna rağmen aynı arızalı ürünlerin gönderilmeye devam ettiğin...
01.04.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Serra City Erzurum şubenizi ziyaret ederek ayakkabı satın almak istedim; ancak yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Mağazaya girdikten sonra yaklaşık 10–15 dakika boyunca hiçbir personel benimle ilgilenmedi. Kendi çabamla yanına gittiğim bir görevli, p...

FLO’nun AVM mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığımız ayakkabının bağcık deliklerinin olduğu kısımdan büyük bir yırtık olduğunu fark ettik. Şehir dışında yaşadığımız için ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık bir ay sonra mağazaya değişim talebiyle başvurdum. Mağaza sorumlusu üründeki sorunu k...
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.