to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo müşteri hizmetleri yazdığımızda Google'ye ilk internet adresini aradık ve Lenovo yetkili servisi olup olmadığını sorduk ve Lenovo Servis Merkezi dediler ve Yurtiçi Kargo ile gönderdik ve arıza tespitinde ne kadar tutacağını söyleriz dediler fakat arıza tespit ile alakalı hiçbir ücret talep etmediler. Bilgisayarı gönderdik ve tamir ücreti yüksek gelince yaptırmadık. Ve geri istedik kargo ücretini de kabul ettik fakat bilgisayar gelince 1200 TL tespit parası talep ettiler gönderirken hiçbir şey söylemediler. Sürekli telefonu suratımıza kapatıyorlar...
Lenovo yetkili servis diye internette arama yaptım, çıkan sayfadan iletişime geçtim. Elektrofoni, Lenovo yetkili servis olduğunu söyledi. Ben de laptopun klavyesini değiştirmek istiyorum dedim, ücreti sordum. 'Bakalım, cihaz gelince arayacağız' dediler. Gönderdim, sonra aradılar, 5 bin tl istediler....
Lenovo'dan aldığım tabletin ekranı açılmadığı için servise gönderdim. Servis yetkilileri beni arayıp ürünümün kargo kaynaklı hasar aldığını, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Tabletimi onların anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yurtiçi Kargo ile konuştuğumda ise biz ürünle...
Lenovo bilgisayarım bozulduğu için Google'da 'Lenovo Tamir servisi yetkili teknik' şeklinde arama yaptım. Farkında olmadan Smart Fix adlı bir yeri aramışım, nasıl olduğunu gerçekten bilmiyorum. Daha sonra bilgisayarımı bu servise gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Sonrasında bu servisi araşt...
Elektrofoni mağdurlarından biri de benim. Ben de Lenovo laptopumu, garanti süresi henüz bitmemişken servis için merkezi numarayı aradım. Mesajla kargo kodu gönderip servise gönderebileceğimi söylediler, ben de kargoladım. Laptopumda birçok sorun olduğunu iddia ettiler ve 9000 lira masraf çıkardılar...
Elektorofoni bilişim Lenovo yetkili servis iddiası Bıraktığım numarayı arayıp konuştuğumda Lenovo'nun yetkili servisi olduklarını iddia ettiler. Kendileriyle detaylıca konuşup garantiye gönderdim. Bilgisayarı garantiye göndereceğim yetkili servis mi diye kendilerine sordum ve öyle olduklarını söyl...
Yorumlar