Ana Sayfa
Fırat Kaya Collection
Eksik Ürünler Ve İade Sorunu: Fırat Kaya Collection Deneyimi

ID:29502518

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve İade Sorunu: Fırat Kaya Collection Deneyimi

Murat

Fırat Kaya Collection

25 Temmuz 2024 11:12

1.196

www.firatkayacollection.com.tr üzerinden 9 parça ürün siparişi verdim. Ödemesini yaptım. Kargo tarafıma ulaştı ancak 2 ürün eksik olarak geldi. Durumu site üzerindeki destek taleplerim kısmından ilettim, dönüş olmadı. İade talebimi oluşturdum, yine dönüş olmadı. En sonunda Fırat Kaya'nın Instagram hesabından durumu anlattım. Eksik ürünler için kusura bakmamamı, ancak iade yapamadığını, sadece değişim yapabileceğini yazdı. Ben de değişim değil iade istediğim konusunda ısrar edince, iade talep numarası gönderdi. Vermiş olduğu iade talep numarası ile ürünleri gönderdim, kargodan teslim alındı bilgisi geldi. 14 iş günü içinde ödemeniz gerçekleşecek diyerek oyaladılar. 14 iş günü bitince de ödemeniz gerçekleşti diye mesaj attılar. Hem bankayı hem iyzico'yu aradım ancak Fırat Kaya tarafından iade edilen/gönderilen bir havale olmadığını teyit ettiler. Bundan sonraki süreç hukuki olarak devam edecektir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fırat Kaya Collection Ürünlerini İade Almıyor Ve Mağdur Bırakıyor

Emre

Fırat Kaya Collection

09 Ağustos 2024 23:21

1.671

Fırat Kaya collection'dan 30.07.2024 tarihinde 3 adet ürün sipariş verdim, ürünler geldi ve beğenmedim 03.08.2024 tarihinde iade oluşturdum. 07.08.2024 tarihine kadar hiçbir iade işlemi olmadı ve WhatsApp hattından bir gün boyunca aradım açan olmadı. 07.08.204 tarihinde telefonu açtılar ve açan kişi...

Fırat Kaya Collection Ürünlerini İade Almıyor Ve Mağdur Bırakıyor

1 Yorum

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Fırat Kaya Collection Sipariş Verdiğim Ürünleri İade Almıyor

Yalçın

Fırat Kaya Collection

12 Temmuz 2024 20:45

1.151

Instagram'dan Fırat Kaya Collection adlı sayfadan 4 ürün sipariş ettim. Sipariş etme sebebim İstanbul içi aynı gün teslimat diye kocaman her yere yazmaları. Ürünüm yaklaşık 1 hafta sonra teslim oldu ve siparişi verirken iade de sorun olmadığı söylendi. Ürünler geldi ve ürünleri beğenmediğim için iad...

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Fırat Kaya Collectiondan İade ve Değişim Mağduriyeti Yaşadım Paramı Alamıyorum

Burak

Fırat Kaya Collection

26 Mayıs 2025 22:51

3.253

Fırat kaya collection web sitesinden 2 ürün sipariş ettim. Fatura yok ürünlerde paketleme etiket yok. Mail bilgilendirmesi yok. 14 günlük yasal iade hakkımın olduğu süreçte 1 ürün iade, 1 ürün de triko t-shirt kalitesi hiç içime sinmemiş olmasına rağmen! Acil gelişen bir davet için kombinime uyuyor ...

Fırat Kaya Collectiondan İade ve Değişim Mağduriyeti Yaşadım Paramı Alamıyorum

3 Destek

4 Yorum

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi İçin 16 Haftadır Bekletiliyorum

Mahmut

Fırat Kaya Collection

02 Aralık 2024 16:57

2.755

Fırat kaya collection para iadesi yapmadı. 28.07.2024 tarihinde www.firatkayacollection.com.tr den sipariş ettiğim 4.991.00 TL’lik ürünün bedenlerinin olmaması sebebiyle 4.223.00 TL’lik kısmını 05.08.2024 tarihinde iade talebi oluşturarak iade ettim. Yasal süre içerisinde iadem kabul edilmesine rağm...

Para İadesi İçin 16 Haftadır Bekletiliyorum

Fırat Kaya Collection Firmasından Aldığım Ürünlerle İlgili Sorunlar

Mütalip

Fırat Kaya Collection

04 Eylül 2023 20:01

3.046

Ben Instagram üzerinden Fırat Kaya Collection firmasından 4 adet ürün aldım. Firma alınan ürünler adına iade yapılacağına dair açıklamada bulundu bana. Fakat ürünü ben kapıda ödediğim için bana geri iade olmayacağını söylediler ve bunu sürekli ertelediler. Fatura istediğim göndermediler ve bana her ...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz