to read complaints and reviews, or file yours. 
Farklı bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Finet adlı firma fatura borcumun ödenmediği takdirde geçişe onay vermeyeceklerini söylediler ve onay reddi gerekçesi içinde eksik evraktan dolayı onay vermediklerini beyan ediyorlar. Yalan dolanla müşteriyi mağdur ederek esnaflık yapılma firma işletilmez. Böyle bir uygulama mevzuatta kanunda yok bizim şirket politikamız bu yönde diyerek müşteriyi mağdur ediyorlar. Müşterinin geçişi onaylanır faturası kendisine gönderilir fatura ödenmezse firma yasal süreç başlatır. Firmadan soruna çözüm odaklı yaklaşmasını ve müşteriyi kanunsuz bir şekilde mağdur etmemelerini talep ediyorum.
Millenicom'dan finet'e geçiş yapmak istedim. Millenicom da taahhütsüz sözleşmem var ve hiç borcumda yok. Hal böyle iken onay vermediği için geçiş yapamıyoruz. Kısacası beni tekeline alıp geçiş yapmamı engelleyip, benim tercih hakkımı kısıtlamak suretiyle yasalara da aykırı davranıyor.
Ben farklı bir operatörden Şoknet'e geçmek istedim. Konuştuğumuz fiyat ile e-Devlet'te onaylamam gereken belgelerde yazılan fiyatlar farklıydı. Haliyle onaylamadım ve başka bir internete geçiş yaptım, şu anda kullanmaya devam ediyorum. Ama bana modemi göndermem gerektiğine dair mesaj aldım. Şoknet'i...
Millenicom isimli firmadan internet hizmeti almaktayım. Farklı bir operatöre geçiş talebinde bulundum ve başvuru evraklarımın tamamı eksiksiz olmasına...
3 gün önce Sadenet üzerinden Millenicom’a geçiş başvurusu yaptım. Ancak Sadenet tarafından onay verilmediği ve “abone vazgeçmiş” şeklinde yanlış bilgi aktarıldığı bana iletildi. Oysa hiçbir şekilde geçişten vazgeçmedim, Millenicom’a geçmek istiyorum. Sadenet müşteri hizmetlerini telefonla aradığımd...
17 Ocak'ta Extranet'e kampanya dolayısıyla geçmek istedim, lakin geçiş yaparken eski kullandığım operatör durumu sonlandırmamış. O yüzden geçişim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, karşı operatör belgeleri onaylamamış dediler. Bu benim suçum mu? Bir ay boyunca oraya fazladan fatura ödedim. ...
Yorumlar