to read complaints and reviews, or file yours. 
04/06/2025 tarihinde +903128900130 no.lu telefondan Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi adına internet aboneliği ve modem satışı ile ilgili arandım. Bu görüşme esnasında tüketicinin cayma hakkına ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmakla birlikte, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 48 İnci ve 84 üncü maddelerine dayanılarak hazırlanan Mesafeli Satış Sözleşmeleri yönetmeliğinin 9. Maddesinde “Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.” denilmektedir. Söz konusu kanundan doğan ürünün/hizmetin teslim tarihinden itibaren başlayan 14 günlük cayma hakkımı kullandığımı bildiririm. Ayrıca, kargoyla gönderilen modemi de teslim almadım. Bu cayma bildirimini firmanıza arandığım yukarıda yazan telefon numarasından SMS yoluyla da ilettim. (Bu mecrada karşılaştığım şikayet edenler tarafından e. Posta adresiniz olarak bildirilen i***@fibernetteknoloji.com adresine gönderilen e. Posta teslim edilememektedir.)
31/05/2025 tarihinde +90 216 990 08 80 no.lu telefondan Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi adına internet aboneliği ve modem satışı ile ilgili arandım. Bu görüşme esnasında tüketicinin cayma hakkına ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmakla birlikte, 7/11/2013 t...
25 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 09 77 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4490 TL kapıda ödemeli...
17 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 09 77 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını, bundan sonrasında yüksek faturalar ödemem gerekeceğini belirterek yeni modem almam gerektiğini söylediler. Yeni modem için 4000 TL k...
Yorumlar