Feminique Firmasının Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

17 Mart’ta Feminique internet sitesinden 3929 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü 17 iş günü içinde teslim edeceklerini söyledikleri halde üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen elbise tarafıma hâlâ ulaşmadı. Bu ürün için kredi kartımla 3.499 TL ödeme yaptım. Siparişimin gecikmes...

Mart ayında Feminique firmasından toplam 7.000 TL tutarında, biri beyaz biri kırmızı olmak üzere iki adet Penelope çiçekli üst siparişi verdim. Sipariş tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdiğim ilk zamanlarda sipariş numarasıyla taki...

Feminique firmasından #3605 numaralı siparişimde Francine dantel model ürün sipariş verdim. Ancak 20 Nisan tarihinde teslimat noktasına ulaşan kargomu 24 Nisan’da açtığımda, sipariş verdiğim ürün yerine altı tamamen tül, üstü ise tamamen dantel farklı bir elbise gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün g...

Feminique adlı internet mağazasından 23 Nisan tarihinde bir elbise sipariş verdim ve 4.599 TL ödedim. Ancak üzerinden epey zaman geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, elbisem hâlâ elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama ve mail ...

Feminique adlı siteden 15 Şubat tarihinde pembe çiçekli bir elbise sipariş verdim. Elbiseyi özellikle nişanımda giymek için almıştım ancak siparişim normal teslimat süresinin çok dışında, yaklaşık 1–1,5 ay gecikmeyle 3 Nisan’da elime ulaştı. Firma da bu gecikmenin anormal olduğunu kabul etti fakat ü...